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[雪碧]扯淡的代运营

楼主#
更多 发布于:2016-01-25 11:19
现在市场上有各种各样的代运营服务,“阿里巴巴代运营”,“ebay代运营”,“淘宝代运营”,“速卖通代运营”,“网络营销代运营”,我也是看得眼花缭乱。代运营出发点是好的,用自己的专业知识和经验帮助没有能力运作项目的企业拓展业务。出于利益考虑,出发点也就变味了。究竟代运营能够企业带来什么价值,也只有使用过代运营的企业才能有资格去评判。我做一个比较大胆的猜测,二八原则,估计只有20%的企业能够在某种特定条件下获取相应合理的价值;80%的企业以失败告终。
 
代运营对于迫切开展新业务的企业来说,无疑是一种最好的选择。老板选择代运营服务的主要原因应该是代运营公司的丰富经验和专业技能,并且可以降低成本。假设项目失败,企业只需要暂停合作即可,而不需要为了如何安置招来的员工而烦恼,更不需要为了开展项目而增加不必要的资源开支。从老板的观点出发,这无疑是一种比较合理的商业模式。但是是否是正确的战略那还得取决于代运营企业和自建团队的长远发展。
 
代运营企业往往通过夸大实际效果来彰显自己的专业,让老板觉得用了我的服务绝对让你销售额上涨。然并卵,要是你预先就知道赚钱,还需要帮别人代运营。这是一种什么样的逻辑?我也不知道那些老板是吃了迷魂汤还是被美女销售给勾住了,又或者是什么其他的原因。代运营公司具备专业技能和丰富的经验不假,但是脱离了实际的技能和经验是很难变现。最简单的例子,就是我们上学听老师教学,100个学生test成绩都不一样。老师的讲课是千遍一律,但是听课的学生情况不一样,每个学生理解的程度也不一样。老师把课讲完也就算完成任务了,只会对好学生更近亲切,那事关他的前途和奖金。代运营公司也是一样,如果刚好你的项目做得不错,你也愿意付钱,他也愿意多花精力。如果项目不好,他也不在乎,毕竟服务费已经收了,大不了再去找新的客户。
 
那天老麦在门徒第一课提到8年前他就开始做“阿里巴巴”代运营业务了,设计的服务比现在的代运营公司更全更好,但是还是搞砸了。原因在哪里?老麦总结的是头脑发热,思维超前,还没到一个成熟的时机。那么现在,时机已经成熟,但还是失败?原因又在哪里?我们经常看到天猫代运营,刷单刷了10几万,然后停了之后每天就没几单了。店家也是欲哭无泪。到现在为主,我对眼下的代运营公司都是比较反感的。为什么?代运营公司只管接单,不管企业实际,有奶便是娘。这是有多荒谬的事情,你在运营一个企业,连他的背景,团队等等都没去深入了解,仅仅是生搬硬套,试问你怎么能做好?
 
代运营服务从某种意义上来说对企业是有帮助的,解决了企业的燃眉之急,不需要花时间去培训人才,能够快速开展业务。但是利字当头,代运营企业服务的项目是越来越多,那么质量也就越来越次。代运营企业一般都会以流水线的模式来服务企业,不管你是做什么产品的都是同样的工作流程。不同企业的需求不一样,非得要硬套一套固定流程,肯定是有问题的,但是代运营企业不可能花那么多时间跟你去沟通,然后按照你的需求一步步操作。他们宁愿服务几个普通客户,也不愿意鸟你这种麻烦客户。
 
企业对于代运营的需求是越来越大,主要原因还是这方面的专业人才太少。而且企业也不太愿意冒风险去培养一个专业团队。企业如何正确对待代运营呢?这个难题对于企业来说是迫在眉睫的事情。选择对了,就能顺风顺水,错了,就大吐苦水。
 
1. 清楚认识自己的目标,根据小目标去匹配代运营服务。举个SEO例子,比如企业选择代运营公司的目标就是多长时间能够做到第一页,多少个关键词。代运营企业给你的答案就是半年,10个关键词到第一页。无论你去选择哪个代运营服务,他们的答案也不会有太大出入。这个目标已经是一个终极结果,想要用结果去匹配代运营服务肯定是不妥的,没有人能够保证这个结果的。假设他能给你承诺,那他自己完全可以自己去运营,何必帮你运营呢?有钱不赚,傻啊?我们需要把目标拆成各个小目标,再用小目标去匹配合适的代运营服务公司。比如SEO包括两大方面,站内优化和站外优化,那么我们可以让一般的SEO公司处理基础站内优化和基础站外优化。其中站外优化的外链建设,这里涉及了很多项内容,资源寻找,外链发布,内容编写等等,那么这里就可以匹配三个代运营服务。


2. 越专业越好。很多时候企业请代运营企业考核的一个标准就是价格。很多中小型企业心痒痒的,又付不起钱,只能退而求其次。这是一种国人常有的心理,爱攀比,爱炫,好像我不做这个业务就低人一等。价格跟专业是成正比的,越专业,服务越好,价格就越高。这就好比我们招人,与其招5个庸才,还不如招1个专才。花钱找人做事,做不出事情来,再便宜也没用。


3. 完善的监控和反馈。很多企业花了钱,请了人就撒手不管了。很多代运营服务公司都是月报表来展示他们的工作,更多的是一个数字展示。这个数字对于企业来说,增加或者减少其实意义并不是那么重要,更关键的是增加的原因和减少的原因。代运营企业好比自己的团队,我们当管理的,更关心的是过程,过程对了,结果就不会差。所以如何监控和反馈是非常关键的。就拿我个人而言,我的外聘团队,每周需要跟我电话会议,汇报的事情有几项,这周的工作,下周计划,工作中的问题,如何改进等等。由于是代运营而且是专业的,我们需要做的工作更多的是配合,而代运营的工作更多的是专业指导和专业操作,我们需要配合他们,让他们了解我们企业,了解我们的产品。大部分国内代运营企业都不具备这种服务意识也不具备这种思维模式,这也是我不愿意跟国内团队合作的主要原因。
 
代运营对企业利大于弊,如何获利取决于企业如何正确认识代运营,如何选择正确的代运营服务公司。归根结底是决策者的思维认识,我在年基友团年会发布了一个观点,企业选将最重要是得选出一个帅。主帅决定战役成败。何为帅?以后再好好谈谈。
 
最后希望企业在决定要使用代运营服务的时候请深思熟虑,清楚认识自己的需求,如何去匹配合适的代运营服务。“代运营”并不是把项目运营权交给别人,是让企业的需求能够得到专业支持,从而得到理想的结果。“代运营”应该叫“代操作”更为合适,通过专业的技巧和经验帮助企业去操作他们非专业的事情,不能脱离企业层面去单相思。
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  • Tara
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    亲,给你个好评哦!
    2016-01-26 09:32
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    你的帖子太TM牛了!
    2016-01-25 20:16
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    地球已经无法阻止你的脚步了!
    2016-01-25 14:59
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    我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
    2016-01-25 13:50
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欢迎关注微信公众号:外贸G友团,微博:外贸G友团。想获得更多外贸干货或者有问题,可以微信沟通:giyoclub1
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沙发#
发布于:2016-01-25 13:50
我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
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板凳#
发布于:2016-01-25 14:59
地球已经无法阻止你的脚步了!

http://weibo.com/douhap   博客:http://www.sxrjblog.com
小高的博客,有各种工具软件,116.117广交会数据,有关键词搜索工具,不用也来关注下哦。
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地板#
发布于:2016-01-25 15:48
恩  楼主很敢说  不怕得罪人  确实 我也觉得 你要是觉得很厉害 干嘛不自己赚钱去
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地下室#
发布于:2016-01-25 17:05
最好还是自己动手运营吧,代的话,人家都是没有尽心的
关键词和标题采集器,(点击免费下载)。直通车P4P省钱工具 交流群463295006 微信号:sonsmile
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下水道#
发布于:2016-01-25 17:22
本人算是公司的全职代运营了。哈哈。
全职平台运营,为业务员打基础。发现新关键词和新产品。简单装修旺铺。


之前的公司旺铺给第三方装修,每次只会拿最好,最成功的的模板示范给外贸企业看。
给我们装修的很烂,色调(深紫色),真心不敢恭维。后来全部我自己装修替换掉,链接少就少了点儿。
几千块大洋花得,装修到现在没几个影子了。
第三方挺坑人的,小语种链接一年后竟然都不行了,欺负我们看不懂代码的嘛。还好最终还是能看得懂。
还有其他一些引导图片的多链接也是渐渐失效了。真欺负不懂看代码的,大不了就删除了。
春风来,秋叶落;秋风起,绿叶生。 只是你的思绪在飘零!
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地下城市#
发布于:2016-01-25 17:32
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地核#
发布于:2016-01-25 19:33
cn1512013430:我要代表圈妹奖励你么么哒一个!回到原帖
大家好我们公司是做速卖通店铺托管代运营来着,很兴奋能在此评论,没一个评论都是饱满的心情,但是能不能被人看到还不一定,不管怎样,希望有需求的朋友们可以了解一下,免服务费代运营咨询Q1214088536,电话13018925090唐
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地心#
发布于:2016-01-25 19:33
cn1512013430:我要代表圈妹奖励你么么哒一个!回到原帖
@us1109654816mpks:
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9重天#
发布于:2016-01-25 20:16
你的帖子太TM牛了!
哈萨克斯坦/俄罗斯双清包税百货专线 包清关必到,不到立即赔偿
大货一手价市场最低 陆运10-20天 空运8-12天 晚到赔偿时效保证稳定 全程跟踪 可货到付款
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10楼#
发布于:2016-01-25 21:25
谢谢分享 说的很解气
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cn1511656399
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11楼#
发布于:2016-01-26 08:53
根据自己的实际情况去做选择很重要
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cn1510795146
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12楼#
发布于:2016-01-26 11:12
刚好在考虑这个问题呢。哇哈哈。。。。
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fstgm
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13楼#
发布于:2016-01-26 11:29
说得很到位,赞!
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cn1516712576kkws
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14楼#
发布于:2016-01-27 10:44
代运营能挣钱
代运营如果能挣钱,那为什么自己不开公司,跑去代运营
免费帮你们推广优化,想学习的也可以 qq447303784
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cn1516235214gznx
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15楼#
发布于:2016-01-27 10:53
cn1511325660:本人算是公司的全职代运营了。哈哈。
全职平台运营,为业务员打基础。发现新关键词和新产品。简单装修旺铺。


之前的公司旺铺给第三方装修,每次只会拿最好,最成功的的模板示范给外贸企业看。
给我们装修的很烂,色调(深紫色),真心不敢恭维。后来全...
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只有公司内部自己人亲自操作,才会真正的全心全意
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16楼#
发布于:2016-01-27 10:54
cn1510795146:刚好在考虑这个问题呢。哇哈哈。。。。回到原帖
希望对你有所帮助哈···
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17楼#
发布于:2016-01-27 10:54
fstgm:说得很到位,赞!回到原帖
谢谢支持
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18楼#
发布于:2016-01-27 10:55
cn1516712576kkws:代运营如果能挣钱,那为什么自己不开公司,跑去代运营回到原帖
得罪不少代运营朋友哈
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hosechina
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发布于:2016-01-27 12:53
从代运营公司离职的,要多水有多水,市场销售能把人家忽悠上天,毫无负罪感,9成9零效,试想一个操作员手下有十几家企业应该怎么玩
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