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[待解答]关于货期问题

楼主#
更多 发布于:2013-05-07 15:36
有一批货物,跟客人约定的交货时间是40天,但是现在由于工厂的原因


交货时间要推迟10天,客户对于交货时间又是比较着急的,


请问大家有什么好的办法跟客户解释么?
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  • 瑞金娜
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    路过
    2013-05-08 21:17
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cn1511553845cn1511...
Olá~Abraços!
cn1500326709
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沙发#
发布于:2013-05-07 16:59
肯定坦白给客户说吧,客户那么着急要货,不能耽误买家,如果买家能够谅解最好,不能谅解是最坏的打算吧,有付款吗?好好和买家说一下,我想买家找个工厂也不容易,不会轻易放弃的,能通融肯定通融,到时候发货的时候给买家一个纪念品以示歉意。
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板凳#
发布于:2013-05-07 17:03
货物多大,如果不大走空运是否可以? 不合适空运的话,工厂那里可以帮忙加急么,如果客户很着急的话,就解释下吧,工厂出了....问题,为了保证质量,货期不得已延迟,对应的解决方法比如说: 部分走空运以解燃眉之急,剩下的大货走海运
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地板#
发布于:2013-05-07 17:10
工厂是老关系了还是第一次合作,如果是老关系的话再好好沟通下是否有能争取的时间,给力的工厂也是订单的关键;第一次合作的话,就要看工厂能从你的单子赚到多少了,利润好再努力谈谈呵~
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cnweiyashi
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地下室#
发布于:2013-05-07 19:09
最好说实话,这样比较好,我相信客户都是喜欢坦陈的,个人觉得
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cn1500386874
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下水道#
发布于:2013-05-08 09:10
cn1500326709:肯定坦白给客户说吧,客户那么着急要货,不能耽误买家,如果买家能够谅解最好,不能谅解是最坏的打算吧,有付款吗?好好和买家说一下,我想买家找个工厂也不容易,不会轻易放弃的,能通融肯定通融,到时候发货的时候给买家一个纪念品以示歉意。回到原帖
谢谢指点
Olá~Abraços!
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地下城市#
发布于:2013-05-08 09:10
鲁班工具箱:货物多大,如果不大走空运是否可以? 不合适空运的话,工厂那里可以帮忙加急么,如果客户很着急的话,就解释下吧,工厂出了....问题,为了保证质量,货期不得已延迟,对应的解决方法比如说: 部分走空运以解燃眉之急,剩下的大货走海运回到原帖
空运也是一个办法,但就是不知道客户接受不,因为运费比海运要贵
Olá~Abraços!
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地核#
发布于:2013-05-08 09:11
鲁班工具箱:工厂是老关系了还是第一次合作,如果是老关系的话再好好沟通下是否有能争取的时间,给力的工厂也是订单的关键;第一次合作的话,就要看工厂能从你的单子赚到多少了,利润好再努力谈谈呵~回到原帖
工厂那边坏了机器,所以时间上应该是快不了……
Olá~Abraços!
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地心#
发布于:2013-05-08 09:12
cnweiyashi:最好说实话,这样比较好,我相信客户都是喜欢坦陈的,个人觉得回到原帖
我也是这样想,就怕客户不接受而已
Olá~Abraços!
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9重天#
发布于:2013-05-08 09:23
cn1500386874:空运也是一个办法,但就是不知道客户接受不,因为运费比海运要贵回到原帖
恩,空运的成本是比较贵,如果买家真着急,也是一种办法,跟买家商量下,也是努力解决问题的态度,买家会感受到~加油!!
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10楼#
发布于:2013-05-13 11:09
好的,谢谢
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cn1001756161
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11楼#
发布于:2013-05-14 09:47
跟买家商量下,走空运,费用的话,共同承担,显示我们的诚意,替客人着想
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