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[互动交流]外贸是个马拉松比赛

楼主#
更多 发布于:2015-12-26 13:56
 你造吗?外贸其实是个马拉松比赛,我们大家都可能成为短跑冠军。而马拉松比赛则需要我们奠定坚实的基础,关注脚下的每一步才能冲向终点!但别忘了,任何比赛,其热身运动都很重要!做外贸也不例外!我们来看看以下这些热身运动你是否做了?


1.邮件:如果客户发来询盘 ,我们的回盘可以多写几封邮件给他 第一 报价 第二公司介绍 这样即使客户没看见第一封 还可以看见第二封 ,第二天还可以继续跟踪 ,第五天还可以跟踪,第十天可以打电话, 这些你做了吗?

2.新客户搜集:除了询盘,自己还应该多到一些新平台收集和开发客户,发送有针对性的开发信或者电话, 搜集到的潜在客户名单,统计并分析,这些你做了吗?

3.样品:每次发样品的时候 把样品弄整齐,贴标签,拍照片,跟踪样品,客户收到之后立刻询盘情况,这些你做了吗?

4.签完合同:一定向客户索取 邮箱,在线聊天工具,电话,手机, 因为后期事情很多而且会很急 任何事情 你可以在第一时间找到他 ,这些你做了吗?

5.订舱和单证:订舱的时候 如果客户是第一次合作可以申请14天免柜期 以防后期的不测,在我们的货物快完成之前,给客户发邮件问 收货人,通知方,货物描述,单证要求, 然后再做好所有单证的草稿给客户确认,单证好了之后 ,先让货代把扫描件给我们发过来 可以第一时间向客户要余款 ,每次亲自检装,可以自己多拍点照片 ,遇到同样的客户 可以有些有力证据, 这些你做了吗?

6.寄单证:单证全部做完之后,吧副本全部扫描给客户,发邮件问寄单据的地址,单据寄出之后 把快递单和要寄的单据拍照片给客户,这些你做了吗?

7.寄完单据:在网上查询快递 是否已经签收 发邮件给客户问下是否收到单据,并且在邮件下面标注 如收到请忽略这封邮件,这些你做了吗?

8.货物快到港一周:提醒客户货物快到, 请及时准备好清关文件,因为有的客户比较马虎,可能在出差或者旅游,这些你做了吗?

9.跟踪:货物涨价,降价,海运费涨价,降价 询问客户, 隔断时间把客户之前需要的产品再报次价格,节日,客户生日祝福, 这些你做了吗?

如果,你把这些事情做了,我相信你很快也会忙碌起来,我们都在盯着签合同的那一点,以至于我们忽略了很多我们本应该认真做的基础工作。 静下心来,你会发现外贸并不是那么难,难的是我们只是把它当做赚钱的工具了。外贸就好像是我们的好朋友一样,又好像是恋人,它陪伴我们成长,直到我们老去, 才会知道它的好处。所以认真用心的对待这位好朋友吧,而不是只是利用它,它会很快回报你的。
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沙发#
发布于:2015-12-26 13:59
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发布于:2015-12-26 22:13
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