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[外土司]【原创】什么样的客户需要寄圣诞礼物,知道这些就不用纠结了

楼主#
更多 发布于:2015-12-03 09:28

图片:1.webp.jpg



什么样的客户需要寄圣诞礼物,知道这些就不用纠结了
文 外土司(原创,转载请联系本人授权


又到圣诞季了。

很多人又开始考虑给哪些客人寄礼物,寄什么样的礼物。

想想都觉得是头疼的问题。

不送吧,总觉得心里过意不去,还有点小担心。人家都送我不送,客户会不会对我印象不好。
送吧,有时候买个礼物没多少钱,可算算运费简直吓死人,公司预算超了不说,还可能从提成中扣除,想想那个心痛。

那么,什么样的客户才需要寄礼物呢?而且值得送礼物呢?

今天分享下我这些年送礼物的心得和感悟。


给合作久的老客户寄礼物。

有些客户合作很多年了,而且一直在下单。不管今年生意好坏,单子多寡,还是会准备份礼物寄去。
主要心意还是感谢下这么多年的支持,顺便问候问候祝愿祝愿。礼轻情意重嘛!

给潜力大的新客户寄礼物。

有些客户刚开发没多久,可能才下了一两个订单,也可能只通过了样品测试。但是综合判断,明年长期合作的可能性很高。
这类客户也会考虑寄份礼物。为了建立个情感链接,并增加好感,给明年种个好彩头。

给像朋友一样的客户寄礼物。

有些客人可能联系了很久却没有合作,有些客人可能合作过又中断了。
但是因为大家接触久了有了感情,变成了朋友,对彼此的家庭也很熟悉。

这样的客户也会寄一份礼物。做外贸那么久,真正能和你做朋友的老外没几个。


除了上面三种,其他的客户基本不考虑寄礼物。

订单还不稳定的客户。

这类客户订单还不稳定,今天做了单,可能下一单不知道在哪儿了。这类客人不考虑。
订单都不稳定,又谈何稳定情感交流。交情没到,寄了反而尴尬。

只送样的客户。

双方合作还处在试样过程中,还都不知道下一步会不会合作,明天会不会联系。
既然明天都还是未知,水没到渠未成,何必多此一举。

没送样的询盘客户。

这类客户就更不考虑了,八字都还没一撇,钱扔水里的事情我不干。

不过圣诞节的客户。

寄礼物送祝福之前一定先要搞清客户所在国家是不是过圣诞节的。比如穆斯林,你发圣诞祝福,人家可是要扔炸弹IS的。

还有些国家过圣诞节的日期也是不同的,比如东正教的圣诞节是在1月7日,也是不同的。

有些客户虽然在过圣诞节的国家,但也可能因为宗教信仰不同是不过圣诞节的。不知者不罪,我们不知道,客人一般不会说什么。如果知道了,就不要发了。

图片:2.webp.jpg



有人说,照这样子,我一个客人都不用送了?我既没有长期合作的老客户,也没有有潜力的大客户,更没有老外好朋友。

没错!

不要为了圣诞而圣诞。

人家有的寄就寄咯,我们没得寄就不要寄咯。花钱的事情,有什么好羡慕的。


我的宗旨是:能不送的尽量不送。

因为寄礼物也有很多不好的地方。

除了成本高费脑子,还不好停。你今年寄了,明年也要寄。这样变成年年都要寄,寄什么会烦死。

客人每年其实会收到很多礼物,谁寄的连他自己都搞不清楚,那谈什么效果。有一次拜访一个客户,他带我去他家车库,半仓库的圣诞礼物堆着,拆都没拆。他说没时间拆,拆了也不会用。实在太浪费了,但又不好意思拒绝。后来我再没给他过。

有些感情和祝福,发封邮件打个电话就能传达。真心诚意的说几句,效果真的比寄礼物还好,真祝福还是假客套,人都是感受的出来的。

也有人说,寄个礼物还那么功利。是,我是功利。你不功利,你那么纯洁,你怎么不去做上帝!

没功利心寄什么礼物,费什么钱!希望客户明年多下点单也好,希望客户对我印象更好也好,这都很正常。其实朋友之间送礼,不也是为了维护和增进彼此的感情么,说起来这也是功利啊。

人有功利心没什么不好的。


考虑完给哪些客人寄礼物,事情还没完。

接下来你要考虑选什么样的礼物给客人,礼物怎么个送法。

选礼物最费脑子,怎么送也很有讲究,下一篇文章里会分享如何挑选礼物以及怎么送,另外,还会直接推荐我们这些年选的礼物,淘宝都能买到,相信对你会很有帮助。

图片:3.webp.jpg

上帝会保佑你成功的


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[nbjigu2101于2016-07-01 18:34编辑了帖子]
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    有文化的人,外土司,呵呵~
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沙发#
发布于:2015-12-03 09:33
帖内置顶  –  nbjigu2101  –  2015-12-03 09:33
坐等沙发。
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板凳#
发布于:2015-12-03 09:33
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地板#
发布于:2015-12-03 09:34
你造福各位外贸网友啦!
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地下室#
发布于:2015-12-03 09:46
谢谢楼主分享,学习了。
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下水道#
发布于:2015-12-03 09:47
来学习啦,谢谢楼主
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地下城市#
发布于:2015-12-03 10:03
加油,菜鸟
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地核#
发布于:2015-12-03 10:23
哈哈哈--
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地心#
发布于:2015-12-03 10:33
期待分享如何挑选礼物以及怎么送
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9重天#
发布于:2015-12-03 10:38
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10楼#
发布于:2015-12-03 11:39
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11楼#
发布于:2015-12-03 13:05
有学习了,谢谢土司个
几天么有看帖 ,大神 又出贴了。 而且又是干货,学习了,谢谢 吐司哥。 会继续关注 。
吐司哥工作顺利,开心。
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12楼#
发布于:2015-12-03 13:28
谢谢分享!
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13楼#
发布于:2015-12-03 13:42
感谢分享啊
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airpon
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14楼#
发布于:2015-12-03 15:40
吐司大哥,坐等下一个帖子啊,送什么才是关键,呵呵。。。。。。。。。。
快乐是靠自己去寻找的!
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fsnhszwj
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15楼#
发布于:2015-12-03 15:42
圣诞好像是美国过得最多,其次是欧美,其他地方不怎么过!
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16楼#
发布于:2015-12-04 08:20
说的很有道理
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tzbest
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17楼#
发布于:2015-12-04 10:13
哈哈哈  炸弹 能不能送就不送咯
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18楼#
发布于:2015-12-04 10:15
好帖,我觉得送礼真是个头痛的问题,索性就不送,服务好客户,就是最好的礼物.
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19楼#
发布于:2015-12-04 10:52
期待期待。
呆牛儿's小技巧教你怎么做 :

RFQ报价已满如何找到客户的联系方式???


呆牛儿的苦逼的外贸历程:

以这样的方式“参展”大家愿意么???

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