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[互动交流]法国灾难,外贸人是否该发邮件问候?

楼主#
更多 发布于:2015-11-16 14:01
国际上发生某些重要事件,外贸业务会利用这些事件进行营销,被称为事件营销,是的,这种营销方式我是鼓励的,但是要用对对象,用对方法,不然也是背道而驰。
昨晚有个女生微信找我:法国的事情你知道吗? 我答:知道啊。那你帮我看看这封邮件怎么样?我说好啊。
内容如下:
Hi sir ,
Very sorry to hear the bad news of Pairs ! hope you and your business
going better in the future .
Now we have some promotion items for you ,Just for Franch!
看完我表示很惊讶,我回复了句:天呀,不能这么写!人家正在悲痛之中,你却利用这种事情来牟利,不太道德。
问候可以,但不是这样问候的。女生问:那要怎么写?我答:我明天写帖子,再发给你看。
面对世界重大事件,不分青红皂白,不分是非敌我,发邮件万万不可取!我的看法是:
什么样的客户可以发?
1)一般客户,交情一般,有过几次邮件来往,后因为某些原因而断掉。可以发封邮件表示关心,内容尽量真诚,例如:我今天看到新闻了,感到很伤心,希望快点好起来。表达纯粹的关心即可,其实邮件是面透视镜,客户能通过邮件看到邮件后面的你。如果你是诚心表示关心,客户能感受到,也许并不一定回复,但是可能他自己对你留下好感。
因此发邮件的心态应该是,我是真诚地来表达对你的关心的,没有其他所求。
2)对于老客户,交情比较深,成交过很多次,可以发邮件,也可以打电话问候,意思也是一样,纯粹表达关心,不扯生意,不扯家庭,不扯朋友。
什么样的客户不可以发?
1)并不是所有的客户都需要你的关心,没有合作过,没有感情积淀的客户最好不要发,无事献殷勤,那绝对被认为是另有所图。不但不会有好感,甚至觉得很气愤,因为法国灾难这种毕竟是悲哀的黑色消息,若你见人就说:噢,我很同情你们的处境…… 似乎有点看热闹的意思了。
2)不了解背景的客户也不要发,说不定这些人并不是你这一行的人, 发过去怕生事端,因为这种事件是比较敏感的,
最好不要一股脑的qun发!
如果是喜庆的红色事件,你倒是可以给任何客户表达一个祝福。祝福归祝福,不要扯其他的,比如新年,我一般会制作一个美丽的图片,里面有我的照片,有公司名称和网址,还有一些祝福的话语,这就够了。邮件内容只有一张图片,其他啥都没有。
任何参杂着情感的事件,记住要“纯粹”的正面表达。
最后真心希望世界和平,没有恐怖袭击,没有杀害!
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沙发#
发布于:2015-11-16 14:17
专为SOHO, 半SOHO, 国内外企业建站, 超低友情价, 满意后收费, QQ/微信2384381190,
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板凳#
发布于:2015-11-17 16:36
怎么写呢?
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地板#
发布于:2016-04-25 09:29
外贸人是否该发邮件问候?
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地下室#
发布于:2016-04-26 08:36
法国灾难,外贸人是否该发邮件问候?
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下水道#
发布于:2016-04-27 09:53
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地下城市#
发布于:2016-04-29 08:38
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地核#
发布于:2016-05-12 09:58
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地心#
发布于:2016-05-18 09:56
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9重天#
发布于:2016-05-19 08:10
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10楼#
发布于:2016-05-31 09:36
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发布于:2016-10-13 15:57
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发布于:2016-10-13 17:26
不能问候,无论怎么问候都是要被唾弃的。请问,你问候,不就是为了钱吗?你说不是为了钱,那四川大地震你怎么不去问候?法国灾难,外贸人是否该发邮件问候?不该问,因为你是外贸人而不是朋友。真的是利欲熏心啊。
飞飞
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