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cn200183250
外贸新生
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818 我那历经4个月的苦逼的讨款过程

楼主#
更多 发布于:2012-08-23 16:11
当我收到财务通知我余款到账的时候,我的心情一下子好了起来.----我和同事在办公室里激动了很久,来之不易呀! --悲催的4个月的追款过程..
2011年底的时候接了一个美国客人(E开头的,这里就不点它的名了),给我下了5万多美金的订单,虽然过程挺艰难的,砍价20%,每款50个-100个,哦,妈呀,但是订单还是接了下来。
5万多美金的订单对工艺品来说已经挺不错了。通常1个柜能装1万-2万多美金。洽谈过程就不说了,做货的时候由于签了一个什么《合作协议》,迟出货要扣款,有质量问题要退货,并承担运费,有索赔一切后果均由我们承担。所以大家都不敢怠慢。由于碰到过年,交期我们坚持要到90天,客人也同意了。时间飞快,到2012年3月底,还做2套产前样,一套跟别的公司拼柜走了,一套寄到宁波办事处。代理们还很认真地看了货,还说一大堆质量有问题的地方。我们也按照他说的改了。终于可以出货了。
 4月初的时候,代理给了我们一个联系方式,是货代的,没有公司名,只有电话,邮件。做外贸的通常也都是通过邮件联系,所以也没人在意。后来又放给了青岛的货代。这个青岛的货代在给了联系方式的第2天居然就打电话叫我们货要进港,(为了给客人省运费USD1600).其实本来是4-22日的船期,货代肯定是有些操作的,所以4-15货柜也就进港了。我司的仓库人员被催得要死,急赶赶的装了两个40柜,我也忘了交待拍装柜的图片。。
到了5月初的时候,客人说要做电放,我们就做成待通知电放。悲催的催款过程开始了。。。揭开了我4个月惨淡的时光。。。刚开始的时候,我们向代理催,代理说一般客人过一个月左右才会付款(差不多那时候货也就到港了),所以呢,我想想也是,就蛮等等了,等一个月的时候,代理跟我说客人又去哪里了,再等一个月,于是我每周问候一下。老板也问我,货款怎么还没回来,财务也来问我,货款这么久了,还没回?我说我知道,我都在催呢。天天打电话给代理,代理的答复就是你放心好了,货款肯定会付的,没问题的。就是时间说不好什么时候,款是国外付的,不关他们的事情。我就这么一直相信着他们。。到了第3个月,款还没回,我和老板都急了,老板怪我怎么不说,不早点给货代施压?之前签的合同单证的大姐说要把提单签回来再讲。除此之外,我天天写邮件给深圳的货代,当然写完邮件,还打电话。好家伙,电话都不接,要不就是转到小秘书那里去了,要么就是没人接。傍晚的时候,我换了一个别的电话打过去了,她就接了。你说这是不是有问题?打心里发慌啊。。。。
       7-31的时候,终于有了突破性的进展。客人答应付款了,美国佬的助理告诉我们他们付了货款,还给了张所谓的水单。其实这不是水单,是一张付款的申请表。有了这个东西,代理就很那个地发邮件告诉我们客人付款啦,你们可能要等10多天才会收到。深圳的货代也很积极地发邮件过来说客人肯定没问题的,看,她都说付款了。我们一边相信,一边怀疑。由于还有一笔样品费USD1000多,所以我又跟客人说把样品费加进去。8-7的时候客人发邮件说她把样品费加进去了。等啊等,又是10天过去了,还是没到款。老板说要准备咨询律师了,要我们开始收集证据啦。真是恼火啊,发现签回来的正本提单不对劲啊。怎么是A4大小的,而且是黑白的,也没有背面条款。。。大家都是肯定是假的。我们去找货代,货代不敢应我们,接了电话匆匆就挂了。好郁闷啊。。八成是货代把货放给客人了,所以做个假的提单忽悠我们吧!更可怕的事情还在后面,这两个货代的中文公司名是什么都不知道,甚至都不告诉我们他们的地址。要是将来真的要告他们,恐怕还有难度呢。。那个深圳的货代,英文名叫JANE,都不知道中文叫什么名字。公司名在百度上都找不到呢,GOOGLE了一下,终于找到了,可惜没有地址。。又陷入了煎熬之中。。。要是款要不回来,我该怎么办?要是没地方告状,我会死得很难看。。。以后天天被老板批。。恼火的我,没地方发泄,只好去臭骂货代,发短信警告青岛的货代。无奈,人家一下子就把我拉黑了。一打电话知道是我以后,就很恼火,跟我急。我后悔啊,这么做,不是打草惊蛇吗?
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cn200183250
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沙发#
发布于:2012-08-23 16:39
继续。。。看样子,都好几天了,还没消息,每次财务跳出来的时候,我都很激动地以为有惊喜!可是都是别的货款。。郁闷呢。。。开始写材料,我开始慢慢回顾过程,失误一,没做SC,只做了付款的PI,也没让客人签字回传。。唉,不是很多客人都是这么做的吗?有款过来一般就开始安排生产,然后就是出货,回款。没款回的时候,这样的做法都是有问题了。话说,真有客人赖着不付款的时候,是否会凭着这个合同告到国外去呢?失误二,太晚给货代施压了。货出后一个月,肯定是到港了,之后不久就要马上去向货代施压,逼他叫客人付款。。我记得她的邮件里她跟客人说,我疯狂地打电话给她,她都快崩溃了。。就是要这么逼她,谁叫她把货放给客人了? (都3个月多了,谁相信货还在码头,柜子早都使用了几个轮回了。要真是还在码头的话,他们就不会那么心虚了。。估计港杂费都产生一大堆了)

幸运的是,中午时分,接到财务的电话,告诉我款到了,啊米拖佛啊。。。。这件事情终于结束了。。听说闽侯有个业务被索赔了4万美金,差点要自杀了。。。
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板凳#
发布于:2012-08-23 17:56
引以为鉴!!太苦了!
GOREACH HOME DECORATION is a professional manufacturer of  stainless steel and glass decoration
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地板#
发布于:2012-08-24 08:59
太难熬了啊......
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地下室#
发布于:2012-08-27 14:44
请问,客人是什么原因迟迟不付款呢?
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下水道#
发布于:2012-08-27 15:50
楼主这刘海不适合你,看着脸很长
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地下城市#
发布于:2012-08-30 10:46
悲催的尾款,过了两个月我还没收到,还好货还在我手上
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地核#
发布于:2012-08-30 22:10
煎熬啊
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地心#
发布于:2012-08-31 09:52
我们的付款条件是30%订金,70%出货前结清。如果是熟的客户,那也要相关手续办齐全了,确保可通过法律手段追回余款。
Your sincerely Jack
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9重天#
发布于:2012-08-31 10:43
保险起见还是前TT吧。
但是还是恭喜楼主,拨开云雾见太阳。
Even miracles take a little time! Zhejiang Foosst Fuel Injection System CO.,LTD SKype:Maggie_zhulinli MSN:Maggiezhulinli@hotmail.com MP:0086-15888070198
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10楼#
发布于:2012-12-29 14:11
   
How much tear you have,how much smile is waiting for you.
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cn200009335
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11楼#
发布于:2012-12-29 16:01
   
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cncnnbsuliao
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12楼#
发布于:2012-12-29 19:21
真的够惊险的
希望在外贸路上能结交到更多的好友, 努力做一个幸福的外贸人.
QQ: 574984287 / QQ群: 424489532 / 微信: misu0902 / Skype: nabcy0902

另外,推荐一下自家的淘宝小店: http://shop112113112.taobao.com


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cn200183250
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13楼#
发布于:2013-01-09 09:00
回 cn220311818 的帖子
cn220311818:楼主这刘海不适合你,看着脸很长 (2012-08-27 15:50) 

那什么样的适合我啊?
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cn200044864
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14楼#
发布于:2013-01-23 16:56
我也是只发PI,同事说发PI就好来,合同还在系统里
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cn1001254459
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15楼#
发布于:2013-01-23 19:12
借鉴借鉴!
宁欺白须公,莫欺少年穷, 终须有日龙穿凤,唔信一世裤穿窿。
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16楼#
发布于:2013-09-17 17:42
恭喜楼主
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