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[干货]总结失败经验,重塑外贸信心

楼主#
更多 发布于:2015-05-07 14:59
      在外贸业务市场中,有的外贸公司外贸业务员能把生意做得风生水起,但有的却在外贸市场中一失再失。这当中自然有业务契机原由,但更多的原因我们还需要从自身总结。以下是一个外贸业务员审视自己外贸生涯所做的失败总结。

      一、目标市场不明确:刚接触外贸,不知道哪些市场我们可以做,哪些市场不可以,经过这一段时间下来,才摸索出我们公司的光学镜片对于非洲,东南亚以及中东地区来说是不合适的,由于以前不明白这个常识,使得自己把很多时间和精力都浪费到这一点上了。

      二、缺乏对客户判断的能力:客人发来的询函不少,我沾沾自喜,不假思索的每一封必回。哪里晓得有些客人分明是打探你的产品和价格信息的,这样的还能接受,更让人生气的是那些骗子客户,骗货的就不说了,我们都知道也都听说过。还有一部分是要骗取我们的商业签证,到我们国家就不在回去了。对这样的客人我还是一个劲的给人家谈,谈到最后才觉得不对劲,以前真的还没有想到甚至是听说过这样的客人。

      三、外贸函电的技巧:一般我对收到的询函都会及时的回复,然而我是写好了的一份邮件,看到询函就复制粘贴,然后根据不同的客人需求稍加改动,自以为是很好的方法。因为这样可以节省我很多的时间,这样的信件比较笼统基本对老外第一封询函都可以使用,可是做生意也象建高楼大厦,是没有捷径可走的,我这样无疑是搬起石头砸自己的脚,因为象这样的邮件客人每天都要看很多,如果你的邮件不能在一分钟之内吸引他的注意,也许你的这封“瞬间”完成的邮件也会“瞬间”进入老外邮箱里的垃圾框。所以,对每一个询函,无论是不是第一份邮件都要仔细的看,找出客人的所有需求,针对客人的需求回复,把他的问题透明化,这就是外贸函电要求的“准”。不仅如此,你写的邮件还要 “快”“简”“明”,如果真的能够掌握这些技巧,那你的成功率就会提成很多。

      四、专业知识:初进这个行业,由于对专业知识的缺乏,我只能按报价单上的给老外说,而不能很好的给客人解释我们产品的优势。试想,客人在网上发询函是给我们一个公司发的吗?不可能,所以,如果别人能很好的给客人讲了人家产品的价格优势,质量优势,稀缺优势等等。而你却笼统简单的告诉客人你都有什么产品,那不是很吃亏吗,肯定客人会转向别人而不是你,是很正常的。因为这样是很被动的,是在碰运气的。这样做外贸的我们,能有成绩吗?还会抱怨说我联系了那么多客人怎么都不回复我,是产品价格高还是公司知名度底?而不是从自身去找原因。

另外,我们做客人不是发完邮件就完事了,还要定期的对潜在客户进行跟踪,若有外贸管理软件的协助则效果更佳。我们要打电话给他们,加深他们对我们的印象。就象我们经理讲的,做外贸的境界是:“老外不给你也不会给别人做。”我想如果我们能真正的把以上几点做好,做到位,那我们就离“境界”不远了。
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沙发#
发布于:2015-05-07 15:04
 是的 只有认识到自己的错误不足,才能突破创新
博客:http://www.maoxiaoqi.ltd
我的博客,有各种外贸工具软件,各届广交会采购商数据免费分享,欢迎关注。
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板凳#
发布于:2015-05-08 09:50
嗯,是啊,做人要这样,做外贸也要这样,支持
关键词和标题采集器,(点击免费下载)。直通车P4P省钱工具 扣扣号:229906049 微信号:sonsmile
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地板#
发布于:2015-05-12 17:10
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地下室#
发布于:2015-05-13 11:24
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下水道#
发布于:2015-05-14 17:25
做人要这样,做外贸也要这样,支持
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地下城市#
发布于:2015-05-15 13:02
嗯,是啊,做人要这样,做外贸也要这样,支持
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cn200082124
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地核#
发布于:2015-05-18 16:12
谢谢分享哦,,支持
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ca1089196597
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地心#
发布于:2015-05-19 11:03
是的,一定要找回信心,为自己,也为事业
【关注微信公众号 veryvpcn 就可以任性搜搜搜】
【点击进入:找客户邮箱神器】
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9重天#
发布于:2015-05-20 13:08
谢谢分享 学习了~
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10楼#
发布于:2015-05-20 14:07
总结失败经验,重塑外贸信心
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11楼#
发布于:2015-05-26 10:29
嗯,是啊,做人要这样,做外贸也要这样,支持
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12楼#
发布于:2015-05-29 10:54
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13楼#
发布于:2015-07-25 10:48
失败是成功之母
谁怕?一蓑烟雨任平生。
【点击进入:搜客户邮箱、查询海关数据】
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发布于:2015-08-06 09:36
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15楼#
发布于:2015-08-06 09:47
不断总结经验,才能有更好的进步,加油!~
“精美详情模板  一键套用”       “e助手   批量删除详情联系方式  免费下载试用”http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4
欢迎加入小苹果的交流群689985363 等你哟~
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16楼#
发布于:2015-08-06 09:57
谢谢楼主分享,不断学习进步
Fear nothing, Experience everything.
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17楼#
发布于:2016-03-28 14:08
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