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[原创连载]15天拿下客户——挤掉三十个竞争对手

楼主#
更多 发布于:2015-03-17 02:41
楼主有一次经历,
同样一个询盘,同行业的公司,工厂,业务员们大概三十多人都收到了,
居然有业务员问价问到了楼主头上,而且还不止一个,是五六个,这五六个盲目的业务员问的询盘内容和我收到的一模一样啊。 楼主其实并没有耍什么手段,估计给对方报高价或者报低价,楼主给这五六个人报价都一样,而且这个报价也是楼主报给老外客户的。
楼主在报价之前也询问了几家工厂,几家工厂,有的说,你这个询盘啊,都有二三十人问过了,
有人工厂很烦了,直接给楼主说,三十多个业务员打电话问了,你凭什么说你能拿下客户?这么多人争这么一个客户,我看你还是省省吧。 居然不愿意报价了。楼主就来了一句,你把价格给我,你到底最后看看是谁会拿下这个单子从你厂子走货。 工厂给了楼主价格。
楼主也是和之前一样给客户报价。
但是客户在邮件内容不起眼的地方设置了陷阱,可惜啊,楼主真是习惯性的考虑太多,习惯性的喜欢计算,
按照客户提供的产品规格,单件重量,楼主怎么算这种重货,也不能是一个20尺柜装4吨吧?
但是因为楼主本人对该产品知识了解甚少,却一直在怀疑这个重量。
客户一共要了四种规格,
按照客户提供的规格重量,单件,计算,结果算出来正好等于客户提供的总重量,表面看上去没有漏洞,但是总是觉得哪不对,重量就是不对,绝对不对。
于是楼主打电话给工厂,我上来就说,您别嫌我烦,我先问你一个问题,这四种规格单卷重量怎么计算?
厂子说,人家都问价,你问计算重量方式? 我说赶紧点,结果厂子告诉了我方式,
我按照厂子提供的计算方式,挨个计算。
结果呢,算出来了,四种规格,其中两种不起眼的地方,单卷重量给错了。
由于客户的邮件内容很多,可以说电脑屏幕全屏的话,你一眼从头看不到尾,还得下拉,再下拉才能看完整。
表面上看客户是提供了一份专业的内容。
其实客户确实很专业。


与此同时另外五个其他公司的业务员问楼主,这个客户怎么这样啊,其实楼主心里知道大家说的都是同一个客户,但是楼主也不能挑明了啊。


楼主发现错误之后,用红体字标明,并且在下面一行写出正确的重量。


邮件发过去不到半小时,客户就回复了,回复内容大概就是, 我一直在找厂家,但是中间商太多,看来你很专业,所以我判断你是厂家。

接着,客户跟楼主要了MSN,加上了。


然后客户与楼主开视频,彼此很开心啊,客户开心是因为觉得找到了专业的供应商,判断是厂家。
楼主开心啊,楼主开心楼主的计算没有错误,还让客户误认为楼主是厂家。
而且就因为客户这么认为,楼主心里窃喜,哈哈,看我能给你加价了。

因为楼主给其他五个其他公司的业务员也报价了,还特别嘱咐对方,已经有好几个人询价这同一个询盘了,你报价报高了,客户就跑了。
然后呢,楼主故意报价都比他们高出了5%, 心里窃喜啊。
客户视频热情了一番就开始奔入主题,客户说 ,实话告诉你吧,我把这个询盘发给了三十多个供应商,
他们的报价都比你报的低,但是我觉得你才是最专业的。
楼主顺水推舟,对啊,我们这个价格质量是绝对有保证的。同时拍了拍胸脯。客户也很爽快 哈哈大笑。


客户并没有继续砍价的意思,反而是给楼主发了其他产品图片和信息,告诉楼主,他说他很想在中国有一个可靠的供应商,感觉跟楼主很投缘,所以呢,想让楼主帮他找其他产品,还说利润你少加一点啊,这些产品利润都不高,但是会经常采购的。


其实,期间整整15天啊,楼主天天傍晚的时候下班了都不走,就是在那里跟这个客户沟通。
15天,客户把其他三十多个供应商排除的就剩下两个了。
其实,楼主心里清楚,另外一个业务员正是跟楼主询价的五个人其中之一。
并不是只有楼主本人这么小心谨慎这么仔细,这个所谓的另外一个业务员也发现了问题所在。
但是呢,他没有跟客户要MSN 没有要求视频,给客户的感觉不一样,关键一点 呢,另外这个业务员,如客户所说,报价比楼主低。客户怀疑他的产品质量。


楼主再三拍着胸脯 ,no problem, no problem!
客户就说,好吧,你做个PI,做了PI之后,总金额有个零头,客户说零头抹了吧,楼主说,我只是销售业务员,没有这个权利啊,老板是会扣我工资的。于是客户耸了耸肩,ok。付款了。
客户并没有说他还下了个样品单给另外一个业务员。
但是三天后,我收到定金的时候,询问另外那个业务员情况,另外那个业务员说, 感觉差不多了,估计应该能拿下,
客户先要样品,看看质量,之后会下单。楼主还叮嘱对方,样品质量一定要好,祝你争取拿下。


其实这个业务员不知道,楼主已经把客户拿下了。
其实就这些在谈客户的过程中,出现过各种类似与此的情况,楼主是乐此不疲啊!
谈业务,完全是一种兴趣,一种爱好,一种乐趣。


以后会陆续写一些片段的。
新手们有收获吗?


最后说一句,求点喜欢(下方)求关注!


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[cn1511480407于2018-03-21 17:17编辑了帖子]
21条评分, 铜币 +62
  • 温暖
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2016-12-21 13:57
  • Noodles Jin
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    腻害
    2016-10-26 17:00
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    谢谢转载,送人玫瑰手留余香
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    Facebook账号如何一天加满5000+好友http://liedaoshou.com/alibaba/
    2015-11-18 14:34
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    地球已经无法阻止你的脚步了!
    2015-08-21 09:53
  • jiaxintextile
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    逐渐明白了有些客户的有头无尾
    2015-08-19 15:50
  • cn1000701289
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    亲,给你个好评哦!
    2015-07-28 15:35
  • Sunny05
    铜币 +1
    希望很多有类似经验的人能够吸取教训,学习楼主的细心经营
    2015-07-15 13:53
  • lampard
    铜币 +3
    你这么厉害圈妹造吗!
    2015-05-30 13:46
  • hk1084999230
    铜币 +1.0000000
    谢楼主推荐的大神群428595209,这个月的两单的问题全给解决了
    2015-04-24 11:51
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沙发#
发布于:2016-04-10 14:14
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2016-05-16 05:19
cn1513650583:帖子认认真真的看完了,楼主的回复也都看过了,唉 外贸菜鸟,公司没有师傅的,就自己学,不知道该怎么做,楼主好厉害啊 佩服,感觉自己基础最基本都不会.回到原帖
@andau:楼主就是开班的,你居然还找不到他的联系方式?是楼主宣传的还不到位?
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板凳#
发布于:2015-08-12 16:18
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2015-08-13 09:30
帖子认认真真的看完了,楼主的回复也都看过了,唉 外贸菜鸟,公司没有师傅的,就自己学,不知道该怎么做,楼主好厉害啊 佩服,感觉自己基础最基本都不会.
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地板#
发布于:2015-03-17 08:57
高手啊,学习了......
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地下室#
发布于:2015-03-17 09:21
你造福各位外贸网友啦!
小小的梦:大咖
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下水道#
发布于:2015-03-17 09:55
cn1510154273:高手啊,学习了......回到原帖
你都外贸博士了,呵呵
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地下城市#
发布于:2015-03-17 09:56
cn1512259169:你造福各位外贸网友啦!回到原帖
恩,大家加油吧
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地核#
发布于:2015-03-17 10:52
赞一个,那么晚还在分享, 感谢:)
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地心#
发布于:2015-03-17 10:55
cn1512013430:赞一个,那么晚还在分享, 感谢:)回到原帖
最近对外贸圈上瘾了,呵呵
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9重天#
发布于:2015-03-17 17:30
新手有收获!!!
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cn1511189312
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10楼#
发布于:2015-03-17 17:32
看了那么多文章,真心喜欢这篇
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cn1512018431
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11楼#
发布于:2015-03-17 17:34
谢谢分享~~~~
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12楼#
发布于:2015-03-17 17:47
cn1511480407:你都外贸博士了,呵呵回到原帖
老鸟啊,好事坏事都给你遇上了你叫我这个菜鸟情何以堪呢?
我叫King,我是恒通诚运国际货运代理公司的一名小货代!我不敢说我们公司是这个行业的NO.1,但我敢保证的是我有一颗对客户真诚的心,我会尽全力给每一个光顾我的客户服务!Tel:18688829408 qq:2851278319
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13楼#
发布于:2015-03-17 17:47
cn1501540943:新手有收获!!!回到原帖
哈哈
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14楼#
发布于:2015-03-17 17:48
cn1511189312:看了那么多文章,真心喜欢这篇回到原帖
喜欢就点喜欢啊,呵呵
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15楼#
发布于:2015-03-17 17:48
cn1511887974:老鸟啊,好事坏事都给你遇上了你叫我这个菜鸟情何以堪呢?回到原帖
经历是好事,然而我觉得通过努力改善生活才是好事,呵呵
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16楼#
发布于:2015-03-17 17:57
很厉害,感觉外贸圈最会跟老外打交道的就是你们这一类的人,够细心,有能力~~~
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17楼#
发布于:2015-03-17 17:57
cn1511600552:很厉害,感觉外贸圈最会跟老外打交道的就是你们这一类的人,够细心,有能力~~~回到原帖
细心点大家都能发现,这不算是什么能力啊
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18楼#
发布于:2015-03-17 17:59
cn1511480407:细心点大家都能发现,这不算是什么能力啊回到原帖
你这是秒回么? 时效这么好~~~
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19楼#
发布于:2015-03-17 18:00
cn1511600552:你这是秒回么? 时效这么好~~~回到原帖
是啊,正好在线呗,你给客户也是这种感觉,你说客户会是什么感觉?
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