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[干货分享]远隔十万公里的信任——加拿大机械订单

楼主#
更多 发布于:2015-03-12 16:08
我是在2月17日8点56分接到加拿大买家的询盘的,虽然那天是大年二十九,但是我仍然坚守在岗位上,所以很及时地回复了客户的询盘。大家可以看到我在当天下午的14:04分就把报价单在阿里巴巴平台上给客户了,并且还通过客户的认证邮箱给客户发送了报价单。

图片:32.PNG





图片:52.PNG



当时通过阿里巴巴的平台,发现客户只浏览了2,3家装载机销售商,我心里明白, 是因为年假的原因,很多公司都已经放假了。那时,客户才发出2封有效询盘给我们装载机的供应商。很遗憾,我没有截图。
客户在邮件里询问了海运费,我无法查询到,因为船公司也放假了。就这样,我和大多数外贸人一样,过了一个快乐的大年。
收到客户的回复的时候已经是3月2号了。我明白很多公司都已经上班了,果不其然,这时候客户已经浏览过10多家供应商了。我立马想起了海运费的问题,在第一时间给客户报了最低的海运费参考价格。
这期间,我每天都在看客户的浏览产品量,每天他都在增加着询盘数。正当我冥思苦想如何给客户留下更深的印象的时候,我突然想到了信保!
于是,我在邮件里和客户说,3月是阿里巴巴信保的促销季,如果现在下单,很可能得到阿里巴巴的奖励,100-300美金不等,并且阿里巴巴还会保障买家的权益,如果你收到的货不符合我们的订单要求的话,阿里巴巴会帮助你。
客户收到我的邮件之后,对此很感兴趣,他和我说,他是说法语的,英语不是很好,如果有这么好的活动,他一定要参加。我和客户说,并不是每一个供应商都可以提供这种服务的,我们是信保供应商,所以您现在购买我们的产品,真得又划算又安全。客户动心了,我最后又使出杀 shou 锏,和客户说,我会为他找最优惠的海运商,并给他提供发票,如果海运费收多了,我们会退还给他的。因为有信保,客户更加信任我们了。在50多封邮件之后,

图片:54.PNG



3月10号,客户打了7000美金到我们的阿里巴巴香港账户。

图片:541.PNG



我对我们的产品质量很有信心,因为我们给法国和日本客户都提供过产品,所以我很感谢阿里巴巴给我们这么好的服务项目,让我们能够把自己有信心的产品推广给全世界的客户,让他们买的放心,买的安心。
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沙发#
发布于:2015-03-12 16:16
沙发自己坐。。。。。
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板凳#
发布于:2015-03-14 14:53
已经发货了!!
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地板#
发布于:2016-01-11 11:47
不错的
世上无难事 只怕有心人。我相信付出总有回报,奋斗吧 fightting
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地下室#
发布于:2016-03-03 22:01
你造福各位外贸网友啦!
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下水道#
发布于:2016-06-03 10:31
谢谢大家的喜欢
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cnjinhongmachine
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地下城市#
发布于:2016-06-03 11:41
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地核#
发布于:2016-06-03 11:42
我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
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地心#
发布于:2016-06-03 14:49
给你铜币当奖励啊
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