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hk1510956819
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[其它](转载)PayPal信用卡撤单类型及处理办法

楼主#
更多 发布于:2015-01-04 15:51
想要了解更多的paypal技巧请看我其他的帖子
[每日一学]paypal用户都必须要知道的---------如何避免Paypal收款风险
[每日一学](整理)一定不能错过的paypal知识大集合,在用或者想用的网友一定要看下!!!!!!!!!

现在国外使用信用卡消费的很多。所以,客户提出用信用卡付款这很正常,而且绝大多数购物都是通过信用卡支付。但是要注意的是国外的信用卡制度与国内有所不同,银行对执卡人的保护性很强。如果他们付了款,最后以未授权的交易投诉,国外的银行很有可能把钱返回给付款方,这样,国内的支付公司就不能向银行请到款,自然也会将您收到的钱退回,这就造成了所谓的:
Charge Back.
所以,避免chargeback的发生,前期的预防工作很重要。

下面分享一下使用paypal时,此类问题出现的处理方法。

一,什么是Chargeback (信用卡撤单):Chargeback:即为信用卡退单事件;事件发生的责任方为PayPal与信用卡发卡机构.
PayPal作为信用卡发卡机构的商户,任何信用卡持卡人有权通过其发卡机构发起纠纷,撤销在PayPal支付的款项
.

二,信用卡退单类型
:

1,“未经授权的付款”的信用卡撤单

2,“未收到货物”的信用卡撤单

3,“商品问题”的信用卡撤单


三,解决办法


A, "未经授权的付款"的信用卡撤单

商家需要提供相应的证据证实是持卡人本人完成的购买行为,经由PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定。

Ø
商家处理方法:

* 提供买家的信用卡复印件,有照片的身份证明文件;

* 商家提供发货证据,以及相关签收信息等;

B,“未收到货物”的信用卡撤单


PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定。


商家处理方法:

商家提供发货凭证(POS);在线查询的追踪妥投信息(POD);签收人证明;

注意:

买家发起“未收到物品”的信用卡撤单,商家需要提供物品递送的信息,发货底单,妥投的信息,经由PayPal转呈买家信用卡公司,有买家信用卡公司做出判定;


C,“问题商品”的信用卡撤单


商家需要提供产品描述等信息,以及事件处理的请求,经由PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定:


商家处理方法:


* 产品的原始描述
* 要求买家提供相关信息佐证物品与描述的不符
* 要求买家退回物品,或者提供部分退款的选择

风险控制要点:

* 在超过一定的金额之后,或是感觉些商家不靠谱的情况下,在付款之前就让客户出示相关的证件,以备用。
* 积极配合PayPal提供尽可能详细的资料
;
* 可以和买家沟通,友好解决信用卡退单

* 风险控制需要卖家和PayPal共同努力议买卖双方友好协商解决
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paypal顾问leves QQ:2880165705  TEL:18617092885 外贸平台交流群: 321507057

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沙发#
发布于:2015-01-05 17:39
谢谢分享,感觉paypal很麻烦
http://ruiyexingzm.en.alibaba.com/ 主营大檐帽,棒球帽,可加工,可定做 QQ:2669442091 Skype:ruiyexingcaps2 email:surpass@ruiyexingcap.com
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板凳#
发布于:2015-01-05 17:59
就目前使用PayPal付款还是很放便吧,额外加收4%需要
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地板#
发布于:2015-01-05 18:05
楼主,想咨询下我这种状况要怎么办? 一个秘鲁客户通过PAYPAL付款买了我们的产品,现在货已经到了客户那边,但是一直没有清关成功。 具体原因是客户没有支付70美金的关税,所以快递不派送,但是客户说他已经支付了所有费用,我让客户发70美金的银行水单,客户也没发。现在客户又联系不上,货物被退了回来,我们还未收到货物目前。 像这种状况,如果我们收到货后,客户要求PAYPAL退款,那退回来的运费要我们来承担么?
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地下室#
发布于:2015-01-06 09:44
这种的处理比较麻烦,运费一般都要你这边支付
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下水道#
发布于:2015-06-17 14:35
2015年如何使用Paypal进行收款?
谢谢Leves分享,目前他已经离职Paypal公司,大家有关于paypal注册开户、使用技巧、提现等方面的问题可以直接联系Paypal在职商务顾问Michael Long。
1、Paypal在2015年6月注册流程会做相应的调整,新用户注意需要特别注意。
2、Paypal登陆界面届时也会相应调整,用户仍可调回经典版。
3、关于手续费下调:每个月月底结合收款额申请商家费率。

Paypal在职商务顾问Michael
供职于paypal深圳office 2015-06-17
(注册账户前联系我,后期可免费申请更低费率)

PayPal亚太区高级顾问,商务合作QQ2918694712,对接相关渠道合作。2000名外贸优质卖家交流群号335280691。
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地下城市#
发布于:2015-06-17 14:36
2015年如何使用Paypal进行收款?
谢谢Leves分享,目前他已经离职Paypal公司,大家有关于paypal注册开户、使用技巧、提现等方面的问题可以直接联系Paypal在职商务顾问Michael Long。
1、Paypal在2015年6月注册流程会做相应的调整,新用户注意需要特别注意。
2、Paypal登陆界面届时也会相应调整,用户仍可调回经典版。
3、关于手续费下调:每个月月底结合收款额申请商家费率。

Paypal在职商务顾问Michael
供职于paypal深圳office 2015-06-17
(注册账户前联系我,后期可免费申请更低费率)
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地核#
发布于:2015-10-23 00:05
2015年Paypal的几大重要政策更新:
1、Paypal将推出提现人民币业务,手续费低至1.2%,2-3天到账更快更划算。
(1)个人以及企业需要资料不同。个人需要银行卡、身份证正反扫描件。企业就需要很多资料了,各种执照:身份证,执照,税务登记,开户许可证,对公账户,组织机构代码。
(2)此方式通过连连支付绑定账户提现,没有5万美金外汇限额。
(3)只面向中国公民、中国企业注册的PayPal账户。具体实操步骤牵涉很多环节,操作技巧可以关注更新。
2、Paypal登陆界面、注册界面升级,用户依然可以调回经典界面。
3、开具账单信息更加丰富、提现新增加至16家合作银行:浙江泰隆商业银行。
4、Paypal即将全面更新卖家保障政策,邮件付款也可享受卖家保障。
★★★★★★★★★★★【注册Paypal收款,轻松开展海外贸易,联系顾问注册账户当月有10-200美金手续费返现。】★★★★★★★★★ ★★★★★★★★★★★★★★Paypal在职商务顾问Michael Long,可免费在线咨询。企业QQ:2918694712.★★★★★★★★★★★★★
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地心#
发布于:2015-10-28 22:02
楼主写的好lpzff
还没有
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9重天#
发布于:2016-02-19 13:33
2016Paypal如何降低手续费?
一、paypal付款
 
是没有任何手续费的,但是绑定mastercard进行付款时最好在paypal里面进行设置兑换方式,避免汇率损失
 
二、paypal收款手续费
 
交易时会产生3.4-4.4%+0.3usd的一个交易手续费,比如说客户给您打了100美金,那么交易手续费也就是100*4.4%+0.3=4.7美金,实际到账95.3美金。
 
三、paypal提现手续费
 
单笔35美金,也就是说您一笔提现150美金是35美金,提现1万美金也是35美金。
 
四、如何降低手续费
1
、可以从交易手续费上着手,如果您的月交易额越高,那么您可以申请的手续费百分比会越低,最低可以达到3.4%.
 2
、从提现手续费着手,您可以有效的降低提现次数,多积累然后一次性提现。

33000美金以下提现可以使用paypal人民币提现手续费1.2%更划算。1000美金提现只需要12美金。
我是paypal在职顾问Michael2016年将继续为名下注册商户提供账户咨询服务(Q2918694712

图片:111111111111.png

2000名eBay、Amazon外贸优质卖家交流群号335280691。PayPal亚太区高级顾问_迈克尔,商务合作QQ2918694712,对接相关渠道合作。
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