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[活出自我]如何快速开发到客户

楼主#
更多 发布于:2014-12-25 13:56
相信很多人都有这个疑问,如何快速开发到客户。估计也看了很多帖子,这里我也想谈一下自己的感受。
 
首先开发信如何写,真的是仁者见仁智者见智,大侠们一个接一个的探讨这个问题,不同的行业,不同的产品,具体内容千奇百怪,说的多了,把新手们都搞的无所适从,我想说的是,所有的事情都是靠长时间累积的,不管别人如何教你,你必然都会有一个自己摸索和适应的过程,所以,关键的关键,是学习人家的思维模式和方法,为什么人家要这么做,多关注背后他们的思考点在那里,只有你自己学习了,摸索了,实验了,你才会总结出来适合自己行业和产品的开发信。
 
开发信绝对不是一成不变的,根据不同的客户,要适当的调整一些关注点,库存商关注的是价格,终端用户关注的是质量,对于不同的客户,你要用不同的点去打动人家。
 
第二是如何回复客户的询盘,好不容易收到一个询盘,业务都是紧张的不知道怎么回复才合适,很多人就坐在电脑前,苦苦思考了一天,最终留在电脑上的就简单的几行,他考虑的太多,一下子抓不住事物的主要矛盾了。
 
其实回复询盘,一定要有技巧,首先对客户询问的东西,尽量做到简单,清晰,明了的可以让客户一目了然的看到你的报价,交期,付款方式,交货状态等所有细节。其次就是一定要研究客户,看他是否会对别的东西有需求,或者是以你对这个市场的了解,给客户再推荐一些别的有可能他会感兴趣的产品,给自己也留下更多可以交流的空间。必要的一些参考客户和市场信息分享,会加强你的专业度,让客户感觉到你们公司是有一定实力的,如果可以展现相关的一些证书,质保书,产品图片等就更好,这个时候的回复,要做到包含内容丰富,但是邮件杜绝拖拖拉拉,像王婆的裹脚,又臭又长,言简意赅!
 
第三就是如何应对客户的砍价,很多时候客户砍价只是试探性的,你需要告诉他,你的价格为什么已经是最好的了,你要从生产成本,一直到最后如何做出来这个价格,给他一一分析,让客户感觉到你很真诚,坦诚,但是也让他觉得你价格确实很合理了,很多时候,经过这样的分析,客户一般都不会再砍价。如果你这么说了,客户还要降价,可以适当的给一点点折扣,一定要记住,跟客户谈一个条件的时候,如果你答应他,你一定要在另外一个方面占到甜处,你一定要给客户答应的同时,提出来一个他也会接受,对你也有利的条件出来,而不是一味的让步,比如你说可以给点折扣,但是付款方式从后TT改成前TT等。
 
想要快速开发到客户,必须从第一封邮件到确定订单的整个过程里,你的每封邮件都比别人专业,你没有废话,你永远想在客户的前面,把客户想要的东西总是很及时的一一罗列给他,你总是可以主导整个过程,而不是简单的被别人牵着鼻子走,不是一味的应付不碟。
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    2016-11-12 11:04
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    你这么厉害圈妹造吗!
    2016-02-24 00:28
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    亲,给你个好评哦!
    2015-11-21 11:22
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    你这么厉害圈妹造吗!
    2015-06-05 15:54
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    kan le ni zhe me duo, wo zan guo mei?
    2014-12-27 16:21
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2014-12-27 11:10
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    你造福各位外贸网友啦!
    2014-12-27 11:03
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    你造福各位外贸网友啦!
    2014-12-27 08:57
喜欢205 评分15
微信号:marybai21 新浪微博ID:活出自我-娘娘御果
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沙发#
发布于:2014-12-25 13:58
你造福各位外贸网友啦!
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板凳#
发布于:2014-12-25 14:12
学习了,感谢分享!
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地板#
发布于:2014-12-25 14:17
一直追楼主的帖子,真心感谢你。
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cn200158009
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地下室#
发布于:2014-12-25 14:20
你总是可以主导整个过程,而不是简单的被别人牵着鼻子走,不是一味的应付不碟。
感觉棒棒的,就是要这样,让客户感觉出自己专业的同时,也要让客户心服口服~~
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下水道#
发布于:2014-12-25 14:23
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地下城市#
发布于:2014-12-25 14:48
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地核#
发布于:2014-12-25 14:49
看了你所所有的贴子,感受很深
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cn200834619
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地心#
发布于:2014-12-25 15:01
学习了,支持楼主哦!
http://chinaqiulong.en.alibaba.com
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9重天#
发布于:2014-12-25 15:12
是的,关键还是要自己摸索
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10楼#
发布于:2014-12-25 15:43
是的,别人说的再多,你不去尝试多做,都是白搭。

你都需要按照学些到的思维方式,用你自己的方式去运用,运用的多了,效果就知道了,经验就总结出来了,以后你就可以知道到底如何回复更好。

所以,成功都是建立在千百次的失败基础上的,不要害怕失败,我们尽量每次做的时候都用心的去做,失败了就总结,下次就微调和改变,跟发明家发明东西一样的道理。

不经历几次失败,你怎么知道啥对啥不对,是吧,呵呵
微信号:marybai21 新浪微博ID:活出自我-娘娘御果
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11楼#
发布于:2014-12-25 15:46
没有实操就不能好好去反省思考~加油!
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cnshlwrhyxgs
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12楼#
发布于:2014-12-25 16:18
我是来追贴的
我在风雨中前行,只为能遇到我爱的人。
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13楼#
发布于:2014-12-25 17:06
学习了
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cn1511264171
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14楼#
发布于:2014-12-25 18:01
学习了
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cn1510997828
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15楼#
发布于:2014-12-25 18:14
表示很喜欢看LZ的帖子
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cn1510278878
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16楼#
发布于:2014-12-25 21:32
非常好,好佩服,1万个赞
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17楼#
发布于:2014-12-26 08:18
越努力越幸运
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18楼#
发布于:2014-12-26 08:19
踏实的感觉
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cn1511614981
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19楼#
发布于:2014-12-26 08:39
谢谢楼主的分享,要走出自己的思维。外贸路上同行。
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