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[Linda姐]原创:Linda姐教你5~10分钟写出完美外贸工作总结大纲—— ——秘诀让数据说话,60分钟完成全部工作总结的底稿

楼主#
更多 发布于:2014-12-22 04:05
【原创】Linda姐教你5~10分钟写出完美外贸工作总结大纲

——秘诀让数据说话,60分钟完成全部工作总结的底稿

亲爱的朋友,小伙伴们,
   
   刚刚给客人发完了圣诞祝福,本想着国外的客人都放大假了,可以松一口气了,可又到了一年一度的写工作总结的时候了,各种考核、各种评比纷沓而至,是不是很让你抓狂?
 
   尤其是许多刚参加工作的小伙伴们,觉得这一年真忙得不轻,但要写年终工作总结了,却觉得无从下手,甚至一下子脑袋里一片空白,想应付一下随便写一个,又怕影响年终奖,更怕影响明年的工资和岗位,… … 怎么办?怎么办?

   不要怕,现在先淡定、气沉丹田,静静地坐下来,请跟上Linda 姐的思路,让我们一起来完成这第一年的工作总结。


A、做好写工作总结的素材准备

1、公司年初制定的岗位职责(大公司应该都有);
2、自己年初的工作计划或季度、月度计划分解表(这是部门按照上一年的工作计划和经验分解后制订的);
3、拿出自己的“日常工作记录”;
4、现在,可以开始绘制2014年度个人工作总结的大纲了。

一、标题:2014年个人工作总结(或2014年工作总结)
二、开头:(总结性的概括,根据自己的实际情况发挥就行)如:

   2014年,对我来说是不平凡的一年,尤其是刚参加工作,第一年操作阿里巴巴平台,让我拓宽了视野,由一名学生成长为***公司的一名业务员,我深感荣幸!在这个大家庭里让我学到了许多新的知识,让我每一天都充满了干劲。自己的每一个进步都渗透着公司领导、部门经理的关爱和指导,下面我就简述一下自己的主要成绩,同时找出不足,为今后的工作确定新的方向,以便更好地做好明年的工作。

三、正文内容:

1、取得的成绩(尽量多用数据说话):

   按照公司年初制定的岗位职责,在努力做好日常工作的同时,每天主动抽时间学习与外贸有关的知识(通过外贸圈等),边干边学,受益匪浅。我主要取得了以下几方面的成绩:
 
1)    做到了遵纪守法、遵守贸易规则、遵守阿里平台规则等等,在遵守单位的规章制度的基础上,完成了XX单业务,在谈和跟踪有XXX个客户(修改时对照工作笔记填真实的数据)。
   表现在:《外贸合同》(包括邮件形式和传真形式)的签订合法合规,合同签订后能及时按照P/I执行收款方式,生产完工时能及时督促客户付款,收到尾款再发货,做到了无风险、无损失。
 
2)    做到了通过学习和熟悉公司的产品(如将公司的8大系列产品分为20个小类,每个小类再进行细分),使定位目标客户更加准确,拓宽了目标客户市场,同时,对客户服务也日趋专业(如:11月份新开发的客户,已经下样品单XX单)。
   表现在:通过对产品重新归类、细分,让自己的每一封邮件、每一个开发信都定位更加准确,产品内容也更加完善;能以最短的时间独立完成新产品的上传,产品的曝光量增大,产品的自然排名更靠前了;RFQ的报价也更加准确,客人的询盘量开始增大(修改时对照工作笔记填真实的数据)。

3)    做到了对公司理念和价值观的认可,在工作中能自觉地执行公司倡导的慎独厚德、“客户第一 ”的原则;
表现在:爱岗敬业、认真工作不是一句空话,只有真正认真按照慎独厚德、“客户第一的原则去做,我才有今天的小小成绩修改时对照工作笔记填真实的数据,成绩用数据来说话
 
4)    做到了团结同事,注重团队合作精神,因为外贸工作是离不开财务,离不开车间工人,离不开部门之间的协作;自觉拉近与同事的距离,“3人行必有我师焉 在公司内真诚地尊敬老员工,老员工也喜欢教我更多的外贸技巧;
  表现在:主动与财务请教、沟通收付款方式,跟踪财务收款是否及时到账等等,然后及时督促客户付款,在资金安全方面没有给公司造成任何经济损失,并为公司节省了流动资金成本。

5)    做到了主动做好与对外合作的物流货代等上下游企业的沟通,通过XX单业务熟悉了海关、商检等政府职能部门的工作流程,使自己能够完整、独立地完成整个业务,成为外贸的多面手。
   表现在:全身心地投入工作,自觉加班,不计个人得失;“梅花香自苦寒来”,深知再好的工作环境和工作条件,如果自己不努力,幸福不会来敲门;再艰苦的工作环境,也会成就一个人的事业,在此,深深地感谢公司给我这个平台和岗位,让我有施展自己能力的机会;也深深地感谢各位领导和同事对我的关心和支持,让我在这个团队里成长为一名合格的业务员。
 
2、 存在的不足:尽管自己很努力了,但是由于工作经验的不足,为了完成业绩,总是对客户“热情似火”,有时跟踪“准客户”跟得太紧了,甚至吓跑了客户(这个是以后工作中需要改进的)。

 
四、结尾:
   回顾这一年来的工作,我对自己的今后充满了信心,以后我将从方式、方法上多下功夫,扬长避短,做到更加专业、不卑不亢,做个更优秀的外贸业务员。

签名、日期:                                         Linda
                                                                                         20141221
 
   那么,现在,你年终工作总结的提纲和框架就出来了具体数据你要根据自己的实际情况来写,真实地总结出自己业绩和心得体会,客观地对待自己的不足,如果单位有固定格式就按照固定格式的表格填写,如果没有固定格式你自己发挥写就行了(是否用PPT格式应该问一下直接的顶头上司)。Linda姐的提纲和框架仅供参考作用,因人而异。
 
B、备注:写年终总结的注意事项:

1、写作环境,需要安静最好是晚上在家写,或者周末在单位写,思路不容易被打断,效率高;万事开头难,只要开始了,没有了心理的压力和胆怯,你就会文思如泉涌,一发不可收拾,赶紧开始动手写吧。

2、亲妈才对你说的话(Linda 姐有必要再提醒一下)


   “孩子,上班了,在单位你要听领导的话,多用心学、不会就多问、多做事;

工作了,你要大事不糊涂,小事不计较,多干点工作累不坏的 … …”

   亲妈说的话,不外乎是让你踏踏实实地做人,兢兢业业地做事,你平时也是这样认真去做了,心里就会充满了自信。那么,恭喜你!打字5~10分钟即可写出年终工作总结的大纲,接下来你要按照年终工作总结的提纲和框架,集中精力60分钟内即可完成全部工作总结的底稿。

  然后,你可以胸有成竹地慢慢修改、慢慢斟酌推敲、适当地按照你的日常工作笔记添加数据,充实内容,一个独具特色的、有理有据的工作总结就在你手中诞生了。

   不信,你就赶紧行动,试试吧。


    外贸新人们,如果Linda姐的这种列提纲写工作总结的方式对你有帮助,请尽量互动顶贴,我手写我心,有更多干货与你分享,让你少走弯路。

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[qdglfz于2014-12-22 17:26编辑了帖子]
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    你的帖子太TM牛了!
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    2014-12-23 08:48
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沙发#
发布于:2014-12-25 02:30
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 03:03
cn1501600686:今天上午开会时刚刚提到要写年终总结,元旦回来就要交呢回到原帖
谢谢小美女的支持!思路清晰了,动手、动笔就简单了,元旦回来交应该很完美了。Merry Christmas and happy New Year!
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板凳#
发布于:2014-12-25 02:29
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 03:02
cgs_sunbird-kelly:谢谢Linda姐,我要参照你的版本,写一下年终总结。顶顶顶回到原帖
 谢谢你的支持!试一下,思路清晰了,动手、动笔就简单了。Merry Christmas and happy New Year!
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地板#
发布于:2014-12-23 10:19
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 02:57
cn1510951068:恩恩,有框架就简单了,谢谢。回到原帖
谢谢你的支持!你说得非常对,所有的事情都是需要自己心里面有框架,然后一切做起来就简单了。Merry Christmas and happy New Year!
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地下室#
发布于:2014-12-23 10:11
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 02:56
cn209780558:工作总结是用来开年会的,开年会是用来批斗的。标识这就是我们公司的现状。回到原帖
Dear, 真希望你的老板改变一下开年会的目的和方式,记得中学时最喜欢学语文和英语,因为英语老师常常表扬我的回答,所以,我就更愿意学英语;作文常常被当做范文,所以也就愿意写作文,久而久之,这两门功课进步最快;而数学老师总是说你的数学照你姐姐差这么多,所以,导致我最后数学课逃课。写这么多,就是想告诉你:如果改变不了公司的现状和做法,就别在乎他,把自己的工作总结整得好些、漂亮些,争取不被批或少被批。“人非圣贤,孰能无过”,老板的工作方式方法需要改进,看来你单位写工作总结也需要斗智斗勇啊。你在原谅别人错误的同时,尽量做好自己该做的,写时尽量扬长避短,不要气馁,试试放松心情,怀着真诚去做去写,应该没问题的。
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下水道#
发布于:2014-12-23 09:37
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 02:55
cn1510478997:以前写,不知道现在要不要写回到原帖
公司没要求写,但是自己归纳总结一下,对今后的工作也是有帮助的,就象照相一样,每年重要的纪念日拍张照片很容易,过几年拿出来一看,好感动——因为变化很大,成长就是在不知不觉中,进步也是如此,其实,年轻时辛苦点不算什么,最终发现,一切都是为自己而做的,很值得。试试吧。
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地下城市#
发布于:2014-12-23 09:20
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 02:54
cn1511914530:不要写什么总结大纲了,列出客户名单,成交的,寄样品的,在谈的,一目了然,这就是一切的一切。回到原帖
Dear, 写不写要看单位的要求,“列出客户名单,成交的,寄样品的,在谈的”,确实是一目了然,但是,如果你的工作总结只给老板看可以的,给财务看都不要列出客户名单,现在谁拥有客户资源谁就是“爷”,别轻易暴露你的客户信息,因为企业大了什么人都有,每年都有跳槽的,你必须学会保护自己。你仔细想一下我说的是否有道理,因为考核业绩就会有竞争,总结时说数据可以是有技巧的,不是把你的底牌都交出来。欢迎探讨,谢谢!
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地核#
发布于:2014-12-22 22:06
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 02:53
cnjinglitinboxes:呵呵,看起来很像以前我在国企写的。现在的民企倒是不要求写什么了。回到原帖
是的亲,国企都写的,民企有要求写的,我有一些朋友是做民企的,涉及到涨工资、上调工资的,他们一般会要求各部门写一下、测评一下,书面的东西总是会使老板让财务发工资时有个依据。
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地心#
发布于:2014-12-25 02:47
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 02:52
cn1500376034:非常感谢你的分享  按照流程刚刚完成自己的总结 加上一些数据 发现自己这一年来收获颇丰。也存在很多问题 希望新的一年能加油 有所改进回到原帖
 谢谢美女的支持!其实我就觉得你们年轻人做了很多工作,但许多新人总结的时候数据和素材摆布的不合适,就显得总结苍白无力,一旦按照流程加入数据,就会有了灵性,自己也会越来越有信心,老板、同事也会重视的。Merry Christmas and happy New Year!
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cn1500376034
外贸学长
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9重天#
发布于:2014-12-24 19:13
帖内置顶  –  qdglfz  –  2014-12-25 02:52
非常感谢你的分享  按照流程刚刚完成自己的总结 加上一些数据 发现自己这一年来收获颇丰。也存在很多问题 希望新的一年能加油 有所改进
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10楼#
发布于:2014-12-22 04:46
沙发。亲爱的小伙伴们,你们所经历的,Linda姐都经历过,希望Linda姐的分享能给你们带来快乐,能让你们少走弯路,在外贸圈让我们携手并肩,为梦想,一起飞!
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11楼#
发布于:2014-12-22 11:33
你造福各位外贸网友啦!
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12楼#
发布于:2014-12-22 12:24
年终工作总结是为了更好地工作,不是为了总结而总结,从今天起,试着用轻松的心情来看待身边的人和事,用豁达的心对待身边的一切,开心滴露出你的笑容,你会觉得豁然开朗——原来我的一切都是那么美好。
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cn1000173361
PH
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发布于:2014-12-22 13:37
非常棒的总结参考,借鉴了,谢谢亲
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发布于:2014-12-22 13:41
表示不喜欢文字性的工做高中语文老师不及格
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发布于:2014-12-22 18:15
呵呵,看起来很像以前我在国企写的。现在的民企倒是不要求写什么了。
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16楼#
发布于:2014-12-22 18:26
新人受用了!
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cn1510997828
外贸本科生
外贸本科生
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17楼#
发布于:2014-12-22 18:30
好崇拜Linda姐
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cn1511979957
外贸博士
外贸博士
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18楼#
发布于:2014-12-22 19:47
nice
God Bless You~
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cn200038066
外贸博士
外贸博士
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19楼#
发布于:2014-12-22 21:48
mark先,下次用得着
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