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sevenpeng
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[外贸技巧]参加国际展会后的经验总结分享

楼主#
更多 发布于:2014-10-22 12:09

参展小经验分享
                                                                                                                                         亮声喇叭-sulli
大家好,我是亮声科技的sulli,在这里跟大家分享一下个人参加的10月份环球资源电子及电子元器件展的一些小经验。
第一:展前的准备工作
1. 邀请函的发送
给老客户或者正在联系的客户发送邀请函,写清楚地点,时间,展位号,联系号码。并且把这些信息在自己网站的首页显示出来。
2. 样品的准备和运输
展会前,首先要把自己公司需要参展的样品确定好,可以话,最好是带全新的样品,能确保样品的美观度,像我们是做扬声器的,由于其材料的特性,扬声器的盆架时间过久,会出现一点的生锈情况,虽然不影响声音,但是客户直观的体验度肯定会下降很多。样品的运输,如果可以自己带是最好,要通过货运公司的一定要找正规的公司,保证样品能按时进入展馆。

图片:对比.jpg

3. 图册,海报的制作。
图册,海报不一定要最贵的,但是一定要最详细和明确的,包含产品的图片,相关的参数等。

图片:图册.jpg

这上面是我们图册中的一个产品,也许美观度还不够,但是,从型号,到参数,尺寸图,曲线图都涉及了,本包含了客户需要了解的所有规格。你要知道,客户拿到你的图册希望看到的不是大段形容词,而是实实在在跟他需要产品相关的东西。如果是一些需要认证的产品,一定要把有的认证全部展现给客户。
4. 客户可能问到的问题
对于展会上客户可能会问到的问题要提前做个准备,比如产品的起订量,交期,企业优势,售后服务,年销售额,付款方式等。
5. 需要带的一些小物件
1)小订书机(装订名片和图册用),可以先提前订一部分,但是不要全订了,因为一些客户会只要你的名片。
2)笔和纸。记录客户资料的纸,和空白的纸。

图片:(}`WZ7`61[IXHLADFBLNXYQ.jpg

3)胶带和裁剪刀 用于布展,给客户装样品等。
4)计算器,用于交谈时核算价格等。
5)带个像素高的手机或者iPad,一些客户可能只带几张名片这时候会给你拍照,还有客户会带自己的样品去,以及交谈好,用来跟客户合影等。
6)还可以带一些面纸,小糖果,饼干放在展位上。
7友情提醒,展馆的饭菜有点小贵,味道也一般。可以自己带些小菜去,解解馋。

图片:360截图20141021141804034.jpg

6. 准备好参展衣服,要稍微职业一点,但是也不要太死板。最主要的是一定要干净,整洁。
7. 展示产品可能用到的其他产品,例如我们为了给客户听喇叭音质,带了功放。

图片:IMG_0059.JPG

第二:展会中
1.  真诚微笑,主动出击
对每一个客户都要真诚微笑,给客户一个好的第一印象,你代表的是个人更是公司。对于路过你展位并且停留的客户,主动上去问好,询问他想找什么产品,可以问他推荐。
注:有些客户,会表示,不需要你跟着,想自己看,这时候要尊重客户意愿。

图片:IMG_0021_副本.jpg

2.   公司优势的强调
 跟客户交谈中,可以无意中表明自己的优势,比如我们会跟客户说,虽然我们今年是第一次参展,但是我们厂做扬声器做了23年了。又比如深圳企业可以说,我们在深圳,运输方便等等。
3.    语言不通时,利用纸和笔,甚至翻译软件,不要害怕听不懂,客户也不一定英语很好,交谈的时候,可能碰到双方都不太理解的东西,拿出纸和笔,写下来,是一个很好的方法。既弄清了双方的意思,也记录了交谈内容。

图片:S~}W)BYWNZF0%4KIFVHITPC.jpg

4.   留联系方式,交谈的内容做个记录。
在展会中,主动和客户交换名片,留下客户联系方式,并且把跟客户的交谈内容是否报价等, 做个记录,方便展后的客户跟踪。如果有客户看了几款,需要展后报价,可以把样品和名片一起拍个照,这样更不会出错了。

图片:IMG_0048_副本.jpg

 5.  和客户合影
交谈比较愉快的客户,可以礼貌的询问下是否可以留影,合影并不是为了炫耀还是什么,而是在你之后进一步户跟踪发邮件的时候,最后附上一张和客户的合影,客户才会对你有印象,毕竟那么多展会和参展商,他不可每一家都记得。
6.   关于撤展
香港展的规定是最后一天,5点前不许任何展商撤展,不然会有相关处罚。但是还是会有很多参展商,不到5就撤展了。个人建议,既然去参展了,就不是赶着时间做其他事,做什么都要善始善终,还是那句话,你代表的不是个人,是一个公司的形象,当客户走到你摊位,发现你已经在撤展了,首先肯定不愿意进去看了,然后,要是记住了你的公司名,整体的印象度就差了。
第三:展会后
1.   邮件的发送
整理在展会上的客户资料,按照客户的不同需求进行报价单的制作,发送。
注:有些用统一信件模板发邮件的要注意哟,邮件正文的抬头名称别忘了换,要是弄错了名字,有点不太好。
 2.   样品的发送
如果有客户要求发样品的,回来要及时给客户发过去,客户能及早确认样品,交易进度也快了,嘻嘻。
 3.    国内客户
有一些在展会上认识的国内客户,直接打电话联系,比较直接,而且都是刚从展会回来,肯定比较有印象,特别是一些外贸公司,客户源比较广,不妨多联系。
 4.    再次跟踪
等待一个星期,国外客户还是没有回复邮件,再发一封,问下是否收到了你们的报价等等,觉得在展会意向很高的客户,不妨打电话试试。
 以上是我个人参加展会的一些小经验,写出来跟大家分享分享,希望大家共同学习进步,不足之处请指正。

2条评分, 铜币 +4
  • 贸小七-王
    铜币 +1
    双喜软件^_^ 期待楼主再次分享。。。。·
    2014-10-23 11:46
  • cn1511969087
    铜币 +3
    谢谢分享,你很厉害啊!
    2014-10-23 08:49
喜欢22 评分2
sevenpeng
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沙发#
发布于:2014-10-22 12:09
沙发自己坐哟。。嘿嘿
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cn1511612849
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板凳#
发布于:2014-10-22 13:40
图文并茂,很实用哦,学习了!
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shbiochemical
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地板#
发布于:2014-10-23 00:30
挺好的~~~~~实用
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shbiochemical
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地下室#
发布于:2014-10-23 00:31
挺好的~~~~~实用
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gdjinjiu
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下水道#
发布于:2014-10-23 08:31
写得不错,受益了,好样的。感谢你的分享~
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cn209763383
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地下城市#
发布于:2014-10-23 09:02
刚参展回来,有用
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sevenpeng
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地核#
发布于:2014-10-23 09:05
cn1511612849:图文并茂,很实用哦,学习了!回到原帖
谢谢。。。
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sevenpeng
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地心#
发布于:2014-10-23 09:05
shbiochemical:挺好的~~~~~实用回到原帖
嘿嘿,谢谢。。
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sevenpeng
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9重天#
发布于:2014-10-23 09:06
gdjinjiu:写得不错,受益了,好样的。感谢你的分享~回到原帖
不谢不谢,以后一起分享分享经验。。。
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sevenpeng
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10楼#
发布于:2014-10-23 09:06
cn209763383:刚参展回来,有用回到原帖
也是香港展吗?
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cn220256294
外贸博士
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11楼#
发布于:2014-10-23 09:19
谢谢分享,下个礼拜刚好参展
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12楼#
发布于:2014-10-23 09:41
cn220256294:谢谢分享,下个礼拜刚好参展回到原帖
是上海展吗?
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cn1511950299
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13楼#
发布于:2014-10-23 09:44
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cn1511031372
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14楼#
发布于:2014-10-23 09:48
期待参展啊!还没参加过展会!
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15楼#
发布于:2014-10-23 09:55
嘿嘿。。。
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16楼#
发布于:2014-10-23 09:55
cn1511031372:期待参展啊!还没参加过展会!回到原帖
展会很多的,马上就有了。
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cn1500428393
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17楼#
发布于:2014-10-23 10:00
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18楼#
发布于:2014-10-23 10:02
cn1500428393:赞一个回到原帖
谢赞。。。
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cn1510989830
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19楼#
发布于:2014-10-23 10:02
挺好的
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