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阅读:14102回复:141

血的教训,警惕客户被钓鱼!

楼主#
更多 发布于:2014-10-19 23:51
    以往我们防骗都是在自己这方面做足了功课,钓鱼链接、自己的邮箱安全等等,但是客户却没有那么多的警惕性,就给了骗子有机可乘。下面是我遇见的真实案例,刚刚过去的,算是一个教训,分享出来给大家敲个警钟。
   9月份做了一个单子,大约2万多 美元,客户打了一半定金。
      因为交货正好赶上国庆节,9月30日备货完毕,因为放假的原因,我在10月4日给客户写封邮件 尝试一下给客户要余款。
    

图片:10.4尝试催促余款_conew1.png


   这时候其实骗子已经攻破了客户邮箱潜伏好久了。他的大戏也从此开始了!
     骗子马上伪造了一个和我们邮箱一个字母之差的邮箱,给客户写信,并把我的邮箱拉黑。
  

图片:骗子伪装10.4.PNG


    骗子把我的邮件下面加了一段  大家可以看到 提到了公司的离岸公司   为了这次骗局 做好了铺垫
3条评分, 铜币 +14
  • JoBaby
    铜币 +3
    谢谢分享,这是对于一直没有ONLINE的客户有更大的提醒!!!
    2014-10-21 16:25
  • byl001
    铜币 +10
    谢谢分享,你很厉害啊!
    2014-10-21 13:20
  • Amee-Daysun bag
    铜币 +1
    外贸不容易啊
    2014-10-21 11:38
喜欢31 评分3
外总管 Andy 微信公众号:外贸加  微信:waizongguan
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沙发#
发布于:2014-10-20 00:02
大戏上演

图片:客户看到后同意付款.PNG



客户也是爽快的同意了

图片:骗子尝试修改银行账号_conew1.png



骗子开始为换账号做铺垫 因为此时我们都在度假 便宜伪装成我给客户联系的

图片:骗子说银行不上班_conew1.png



骗子的铺垫


骗子银行账号 只有公司名字是我们公司的 在这里 我在想是不是有的国家 公司名字和账号有出入也能取出钱?或者是骗子为了这次骗局 专门注册一个 和我们公司一样名字的离岸公司、

图片:客户问是不是在英国_conew1.png



客户有所怀疑 没有足够警惕 此时如果客户带电话核实 或者用其他联系方式核实一下 就 不会有问题了 其实我们自己也有一些做得不够好,应该在前期PI上写清楚,我们不会更换任何银行账号。

图片:我们没有收到 核实账户 出现错误_conew1.png



我们没有收到钱,问客户核实情况
   客户在国庆节结束后说钱打上的时候,曾经发过一个打款单,但是我们没有仔细核对,过了两天钱没到账,才核对了一下,发现了错误,立马给客户邮件


直到这时候 客户的邮箱依旧被控制
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板凳#
发布于:2014-10-20 00:05
此时他应该还没有拿到钱 所以要争取时间 继续伪装

图片:骗子继续伪装_conew1.png



邮件发完立马打电话给客户核实,客户也没明白过来,我立刻建议客户区银行要求冻结资金。
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地板#
发布于:2014-10-20 00:10
     这三天 我晚上基本没睡觉,陪客户调查,也在研究到底哪里出错了,客户最终发现了被放入垃圾箱的邮件,都是我发给客户的,也找出了来往的全部邮件,最后证实客户收到的都是骗子的邮件。
      好在没有造成什么损失,对于我来说,这个过程没有过失,毕竟不是我的邮箱出了问题被钓鱼,但是这个案例告诉我们要警惕客户邮箱被钓鱼!
     此时客户的钱还在冻结,银行在调查,我也配合客户调查,钱应该是能回来,客户也爽快的打了余款了。
      不幸中有万幸,外贸是个地雷战,希望大家擦亮眼,记得提醒客户付款方式改变应该如何联系!
最后公布骗子账号

图片:ختامية الغسالات(1).jpg

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地下室#
发布于:2014-10-21 08:51
专业的行骗机构...
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下水道#
发布于:2014-10-21 08:58
吸取教训,谨小慎微,不给坏人机会。 学习了
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地下城市#
发布于:2014-10-21 09:04
谢谢楼主分享经验,学习了
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地核#
发布于:2014-10-21 09:04
看的好紧张,死骗子!
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地心#
发布于:2014-10-21 09:06
我和你的情况一样,也是客户邮箱被钓了,第一次提醒他,改了密码,第二次我没有注意,被骗子周旋了两个月才发现,再次提醒客户,后来应当是钱被退回来了,但是他的被冻结了。弄的余下的货还没发完,真是想要宰了死骗子。
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9重天#
发布于:2014-10-21 09:07
这骗子也太厉害了吧
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yzhuangdian
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10楼#
发布于:2014-10-21 09:23
,,......
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11楼#
发布于:2014-10-21 09:23
骗子可恶该杀。。。。。。。
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12楼#
发布于:2014-10-21 09:30
现在的骗子骗邮箱的,实在是太多太多了。。。
一不小心。。就掉入陷阱了。
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13楼#
发布于:2014-10-21 09:30
该死的骗子,警惕啊
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14楼#
发布于:2014-10-21 09:31
骗子是无处不在啊
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15楼#
发布于:2014-10-21 09:32
菜鸟咋一看,差点吓到了。有点惊悚
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16楼#
发布于:2014-10-21 09:33
受教受教,呵呵呵
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发布于:2014-10-21 09:34
夜空中最亮的星·
Happy work
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cngangqiang
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18楼#
发布于:2014-10-21 09:35
我也遇到过,都报警了,可惜不了了之。恨死骗子了
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19楼#
发布于:2014-10-21 09:53
cnzhongyabq:专业的行骗机构...回到原帖
还有种更厉害的骗子,邮箱能和你的弄的一样。听说发件邮箱可以做假,我前几天遇到了,觉得不对劲,跟客户核实邮件内容,客户说他没发,让我马上删除,以防病毒。
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