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cn220289482
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[念阿狸]淡季不淡,客人看厂小记

楼主#
更多 发布于:2014-08-12 11:50
        2014年,从开门大吉的第一天就一直在忙碌中渡过。这个月,淡季来袭。突然不用,到处跑、闲得慌。今年新开发的客户,好不容易说要下单,结果又搁浅了。
          月初,接到一个外国驻在国内的办事处的老外来电。说看中我们一款产品,让我们报价。报完价,客人也不说价格多高,就让我寄样品。因为一直在生产,所以也没有要样品费、就寄了几款过去。客人是收到样品也很满意,可是突然发来邮件说要设计图。
      担心,他们是来盗取信息。就回复说没有3D设计图,所以的图纸都在老客户手里。本以为他会死心,结果客人第二天就打电话过来和我解释了一大堆。于是,我就让朋友,帮忙查了他们国外公司的情况。确定是国外有公司,于是就发了一款不是客人品牌设计图给他。(面对要客户说要设计图去改形状的客人,已经要长个心眼。有些人为了模仿品牌,直接拿去开模具生产。另外,发给他的设计图,最好是那种大众款给客人)
      设计图发过去,客人很满意。他来了句:其实是为了验证,你们是不是自己生产,有自己的公司。第三天,客人发了封邮件说:什么时候方便来看厂。我回复:周五有客户来,其他时间都可以。客人回复说:我定好具体日期,会告诉你。结果,在周四晚上客人来电话说:我明天下午到厦门。我就说:你到的时候,我刚好要送客人去机场坐飞机。到时候,顺便拐过去车站接您吧。他没有直接给我答复,说半小时后给我邮件。结果,周四晚上我等到11点,还没有等到客人的邮件。周五,接待完老客户之后。收拾行李准备回老家,结果客人来了电话说到厦门。(由于客人周四晚上没有邮件说行程,我以为不来,就准备回老家)
          我问客人是否要去接他们,结果客人说:不用,说要先去看另外一个厂。结果,到10点多客人来电话说,还没有订酒店。让我给他找家,离我司比较近的工厂,他自己打的过去。结果,绕道11点多,客人竟然自己还没到酒店。放心不下,就让我们老板开车过去酒店,过去确认下情况。还好,我们老板过去,订了酒店。(那天,酒店在做培训活动,房间订满了。经过了协商了,每间多付了100多才入住!)以后,接待客人最好是提前帮客人定好酒店,要不配到节假日或者旅游高峰期,就很麻烦。
      折腾到12点多,才入住。第二天早上九点去酒店接客人去看厂。总体下来,客人很满意,客人是单价却老是说很高。突然间,才明白他在中国待了十几年了。我们用的原材料,哪家订的,他都了如指掌。现在,想想都纠结。



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[cn220289482于2014-08-12 14:26编辑了帖子]
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  • 温暖
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    2016-12-27 14:20
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    2016-11-15 23:10
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    ^_^ 支持一个,给分,^_^期待再次分享。。。。
    2014-08-13 14:40
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    俄巴西包清关到门 上海港出问题敏感 国际物流快递Q704599259
    2014-08-12 22:15
  • xmgxc
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    你的帖子太TM牛了!
    2014-08-12 14:58
喜欢72 评分6
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沙发#
发布于:2014-08-12 11:58
沙发自己坐
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rosemoun
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板凳#
发布于:2014-08-12 12:40
一个板凳已经足够~
诺不轻信,故人不负我;诺不轻许,故我不负人。平生于物原无取,消受山中水一杯;上善若水,水善利万物而不争.
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地板#
发布于:2014-08-12 14:26
rosemoun:一个板凳已经足够~回到原帖
谢谢
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xmgxc
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地下室#
发布于:2014-08-12 14:59
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下水道#
发布于:2014-08-12 22:15
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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cn220289482
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地下城市#
发布于:2014-08-13 09:19
.....
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地核#
发布于:2014-08-13 09:42
加油,稍微降点价,把他拿下!
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sddaiyin
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地心#
发布于:2014-08-13 09:48
Lead on  please
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9重天#
发布于:2014-08-13 09:59
求拿下他
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wxhose
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10楼#
发布于:2014-08-13 10:44
继续加油哦
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11楼#
发布于:2014-08-13 10:47
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12楼#
发布于:2014-08-13 10:54
感觉这个客人还是偏向楼主的公司的, 加油啊
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13楼#
发布于:2014-08-13 11:26
还不错,蛮有意思的分享,谢谢!
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cn1510913715
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14楼#
发布于:2014-08-13 11:38
意向比较高,再多沟通沟通。这个事时候估计客户已经选择了你,只是要在努点力吧。
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cn1511112674
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15楼#
发布于:2014-08-13 13:30
这种情况的老外不好搞定啊,希望楼主能拿下
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16楼#
发布于:2014-08-13 14:05
cn1511069672:加油,稍微降点价,把他拿下!回到原帖
利润就几毛钱了
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cn220289482
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17楼#
发布于:2014-08-13 14:06
sddaiyin:Lead on  please回到原帖
啊??
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18楼#
发布于:2014-08-13 14:06
cn1510563302:求拿下他回到原帖
我也想
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19楼#
发布于:2014-08-13 14:06
wxhose:继续加油哦回到原帖
嗯 加油
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