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外贸常用工具,你有几个?

楼主#
更多 发布于:2014-07-08 11:50
外贸业务各种工具不可少,你有几个?

一、邮件客户端
对于邮件客户端,每个业务员都有自己的选择,有人用OUTLOOK,有人用FOXMAIL顺手,还有少数一部分人用网页收发邮件。我之前用过网易闪电邮,效果不错,内存比较小。最近开始学习用FOXMAIL。这两个都用着顺手。
客户端的好处是:1,可以创建签名,个性化的展示自己。2。可以创建不同的模版,特别是开发信的时候,写好几封针对信的模版,插入模版,就可以快速的发邮件了。 3,创建好多种标签,根据客户的情况,分轻重缓急,注明重要级别。方便跟进和查看。
更多的邮件客户端效果请看帖子: 巧用邮箱提高效率  http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read.php?tid=1383049

二、即时通
这个大家应该很熟悉了,skype,google tlak, MSN, 这几个比较常用。当然也不排除QQ了,现在QQ越来越国际化,也有部分客户使用QQ,特别是印度那边的。我个人比较喜欢SKYPE,因为MSN已经不再更新,google 在国内又不稳定。所以SKYPE用的比较多。可以打电话,在线聊天,发视频,文件,等等。

三、文件夹和客户管理表。
做外贸,一定要给客户建立一个表格,或者用各种软件,建立客户管理系统。因为客户一多起来,就容易乱套了,脑袋是记不住这么多的。有了一个清晰的客户跟进表格,就可以更好的跟进和开发客户。一目了然。
除此之外,每个客户的信息在一个表格中是不能完全写清楚的,所以需要建立对应的文件夹,将所有单证啊,图片啊之类的文件归入文件夹,方便查找。详细请参考下面的帖子。


客户资料管理

http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1350179-fid-65.html
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沙发#
发布于:2019-02-28 11:16
以客户为中心的外贸专属邮件客户端
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