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cn1012502146
外贸博士
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买家询盘太笼统,我该怎么办?

楼主#
更多 发布于:2014-06-23 14:59
下面是小编摘取的一个真实案例,为了保护我的当事人,所以个人信息小编就以×××代替了,所以呢
 意味着你也可以大胆勇敢的晒出你的询盘,邀请各路高手为你支招!怎么晒?请看本帖最下面:
1
亲,先别着急,花1分钟围观下面这个询盘,然后再花1分钟回复本帖大胆说出你的看法,好的,不好的, 小编统统接受!
1
2
买家询盘:
Dear ×××
         
I'm interested in your product of cluch disc
1.good price and superb quality
2.fast delivery
3.certificate:ISO9001:2008

Could you order a sample for a look? ford truck clutch disk

Regards,
×××1

回盘:
Dear ×××:
Thank you for your inquiry. I'm glad to hear that you're interested in our products.
Accordingly, could you tell me some details about the "ford truck clutch disc",such as:OEM No.
If you have any requestments,please let me know. Waiting for your reply.
Sincerely yours,
××××
×××××××× CO.,Ltd
http://Tel:×××××××
Email: ×××××@yahoo.cn



专业点评:
1.     有具体的买家姓名称呼,这个非常好,会让买家觉得受重视,是尊敬买家和专业度的表现
2.     买家发送的是一封内容笼统的询盘,并没有表示出来具体要什么型号,所以这里需要我们业务员,根据贸易经验,自我判断一下新西兰可能畅销什么型号的产品,或者是常规型号,推荐给买家
3.     要能用3句话概括公司情况,很多客户在介绍公司的时候,都会说我们是有经验,价格是有优势的,但是这种说法太空洞,如果能够直接说是多少年经验,和哪些国家有过贸易经验,更容易打动买家。下面是一些举例,能吸引买家的优势有:
l  发货期快(几天?)
l  价格有绝对的优势(直接注明)
l  有多年生产或外贸经验
l  有参加买家当地的展会,或业内知名展会(展会名称、参加时间)
l  有自己的研发团队(人员数量)
l  有跟知名品牌或企业合作(品牌名称)
l  通过了相关认证(认证名称、编号)
4.     完整的落款:除了包含我们比较熟悉的姓名,职位,公司名称地址,座机传真等内容外,也要包含各种在线沟通方式,如MSN、雅虎通、SKYPE、备用邮箱等,方便买家的沟通和联系。

建议如果买家没有回复,我们邮件跟进的频率,分别是收到询盘后的1、3、7、14、30天比较合适,不过最好在14天的时候,就能进行电话的落实,避免过于被动


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我的询盘我来晒,请大家来支招!那就点我点我
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    补充:关注微信 todaytex8 每天推送您百条最新国际买家QQ:1097861251
    2014-08-09 09:01
  • cn1510854163
    铜币 +1
    谢谢分享,你很厉害啊!
    2014-07-05 11:12
  • cassie0027
    铜币 +5
    谢谢你的热心解答,希望你可以继续帮助圈友!
    2014-06-26 13:43
  • 贸小七-王
    铜币 +1
    o(∩_∩)o 支持一个,期待你的再次分享 。。。
    2014-06-24 14:25
  • 俄巴西清关是优势-清风
    铜币 +1
    你的帖子太TM牛了!俄优势双清包税 国际物流
    2014-06-23 17:50
喜欢100 评分5
阿里官方包装印刷机械交流群:895363163 期待你的加入
saioumachine
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沙发#
发布于:2014-06-23 15:31
可以先跟客户沟通沟通再说
We are manufacture to do plastic machines,just like Waste plastic washing and recycling machine,plastic pipe production lines,pp pe pet crushing washing drying line,pp pe pelletizing line, corrugated pipe production line ,perforating machines etc.
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板凳#
发布于:2014-06-23 15:42
我好多询盘按照底下那个类似回的 但是客户都没回复
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cn1510095425
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地板#
发布于:2014-06-23 15:56
回复客户第一封邮件,可以把已有的此类产品所有型号展示给客户,让客户直接选择具体型号。这样减少交易流程,又给买家带来方便,提高成交几率。
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cn220102037
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地下室#
发布于:2014-06-23 15:56
看客户心情吧,比如你是客户,当你需要别人回复你发出的询盘时,一看到有个卖方说是要你提供更多的资料让他明白,从客户这个角度看,买方都是希望卖方提供更多的资料因为你是卖家你专业,而卖方也是如此,你的需要你自己来说了算。
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下水道#
发布于:2014-06-23 15:57
没人 居然还是 2楼?
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cn1000431157
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地下城市#
发布于:2014-06-23 16:17
跟客户沟通一下,确定还要哪一类的产品
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地核#
发布于:2014-06-23 16:22
这个需要分情况吧,什么都不知道的客户,一般不会买。客户至少要说下是哪种产品吧。如果只是说对公司感兴趣,对产品感兴趣,希望建立长期合作的。我不会回复的。不是很了解的,我会发些基本的资料给客户看下。
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cn1511008758
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地心#
发布于:2014-06-23 16:33
都说内行看门道,外行看热闹。我对这方面不太了解, 只供参考。首先明确他是自己用,还是大量购买,询盘里客户说了要样品,那看样他是要大量购买,可以看一下买家的信息,确定他是行家,还是外行,再决定是否直接问买家要什么型号。 如果不是, 他说要福田汽车的离合器盘,你可以问他一下他的车是什么型号,向他推荐一下他的车适合什么型号的离合器盘。
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cn1510363701
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9重天#
发布于:2014-06-23 16:41
好好学习,天天向上!!!
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cn1500408216
禁止发言
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10楼#
发布于:2014-06-23 17:49
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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cn1511431612
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11楼#
发布于:2014-06-23 18:01
  不喜欢笼统询盘的客户,被好多钓鱼者搞毛了
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12楼#
发布于:2014-06-24 08:49
应付此类询盘,我回复也是跟小编的一样的,客人好少回复我的,说明这方法有问题
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jinshuolift
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13楼#
发布于:2014-06-24 10:21
看来,和我问题一样的还真不少啊。我也是类似小编那样的回复。但是客户的回盘就很少。真心不知道这是群什么样的客户
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cn1510978473
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14楼#
发布于:2014-06-24 10:43
一般来说都设置固定模板
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cn1510706958
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15楼#
发布于:2014-06-24 11:08
支持实例解剖。
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16楼#
发布于:2014-06-24 11:10
We are export stainless steel pipe and cable of foreign trade companies, have trouble need quotation can not hesitate to Call me.我们是出口不锈钢管跟电缆的外贸公司,麻烦有需要报价的可以毫不犹豫的Call me.
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17楼#
发布于:2014-06-24 12:26
可以先把你们的目录发给客户,年代车型都写清楚,让客户自己选择。另外客户问是否可以样单,你也没有回复哦。
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