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huahaocable
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[大狼]给新手们的一点忠告(五)

楼主#
更多 发布于:2014-05-23 14:03
     大家好。最近经常有同学问我,大狼你啥时候能够再写帖子。为了照顾到这些同学的需要,大狼有必要加快一点写帖子的速度了。后面忠告系列都会选取几个大狼阿狸上的经典案例来给大家做分析。
     那么,看过大狼忠告系列第四部的同学如果按照大狼的方法上传产品了。那么我们有时候会收到一些针对性比较强的询盘。由于大狼邮件比较多,暂时找不到那个询盘了。那个询盘的大致内容是这样的:
DEAR SIR,
WE ARE INSTERESTED IN YOUR WELDING CABLE.
PLEASE QUOTE ME THE BEST PRICE.
很简短。
但是,我看见这个询盘的他询盘的内容里面点到了WELDING CABLE这个词。所以大狼想,这个客户既然这么有针对性,不妨一试。于是大狼随即便做了回复。

图片:回复1.jpg


回复其实是很简单的,主要介绍一下我们是专业生产WELDING CABLE的厂家。我们的产品远销东南亚和南美。当然我们也需要感谢一下客户能够选择我们来报价。然后请客户提供详细的规格。
当天客户就回复了邮件。

图片:客户回复1.jpg



通常客户回复的时候会比较含糊,大约是这样的。回盘很泛泛,但是其中也可以看出这个客户是非常专业的客户,因为他把产品分了123,也就是高中低。看到这里,大家都可能要进入报价这一步了。因为继续打听客户的规格,可能客户也不清楚具体规格,也可能会给客户造成不够专业的错觉。所以进行到这一步,我感觉就没有必要再执着的求根问底探听规格。也许客户现在只是想看一下你的价格,跟现在的价格是否有优势,如果没有优势也没用呀。关于报价,这里大狼的意见可能跟很多同学的不太一样。前段时间不断有同学问我,报价该怎么报?有的人说欧美市场应该报高一点,中东市场应该报低一点。这不是一个好的办法。为什么这么说?因为这样的报价会引起一些误会。首先,你的价格高了品质是否能跟的上?要知道非洲市场的客户虽然价格低,品质差,如果你的质量出现问题,很容易就能跟客户协商,小黑也会很容易同意CHARGE THIS PROBLEM,AND DO BETTER NEXT TIME.但是欧美的客户,一旦发现有问题就会给你CLAIM。最后让你得不偿失。因为你觉得卖出去的东西是一分价钱一分货,欧洲的老外可能想的是1分的价格要买到100% perfect的货。所以我建议同学们还是根据自己的实际来报价。那么对于这么空泛的询价,我们该怎么办呢?那么大狼的建议是根据自己的市场定位而不是根据客户的所在国家来定位。
在前面的帖子里很多同学问大狼报价的方法,大狼说过,每个国家都会有好客户和烂客户。关键是自己怎么想。好客户,按照你的国家分类,也许就变成了烂客户。烂客户根据你的国家分类也许报的价格连边都搭不上。所以,大家想要外贸做的通畅自己的定位也很重要。不是每个客户进来都是有既定的规格和品质给你的。

图片:回复2.jpg



这里大狼就根据自己的经验给这个客户报了一份参考价格。当然引用的规格是比较中档的。首先,中档的进去,质量不会很难被人接受。价格也不会搞的太离谱。便宜的价格容易给自己挖坑,贵的价格容易吓走客户。

图片:客户回复2.jpg



那么,现在正在按照大狼的思路一步一步往下走。首先是询问规格,未遂,接着是套实际规格,未遂。但是明显已经勾起了客户的兴趣。那么客户安排寄样,顺便来参观工厂,那么我们这个订单基本已经成功了一半。
       好了今天时间有限。下一期忠告,会再告诉大家如何与客户斗智。请大家继续关注大狼,关注大狼的新浪微博@大狼说外贸
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OJ
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沙发#
发布于:2014-05-23 14:25
大狼是捷报频传啊,值得学习!
欢迎加入电子元器件旺群699679901!行业,外贸同交流,齐分享,共成长!
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板凳#
发布于:2014-05-23 18:46
葛朗台~~~15大洋赏给你
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地板#
发布于:2014-05-26 10:03
有个客人寄来样品,说我的价格太高,不理我了。
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地下室#
发布于:2014-05-26 10:11
大狼的帖为什么广受欢迎啊,因为实用性和可操作性都很强,学了接着就可以用上。所以,非常谢谢大狼分享!
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下水道#
发布于:2014-05-26 10:12
不是新手,没看
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地下城市#
发布于:2014-05-26 10:53
不错的方法,有时候因为不知道客户详细的规格,就一直发邮件追问客户的规格,结果是客户不回复了,用现有的规格报价反而会吸引客户进一步的动作,这点值得学习
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地核#
发布于:2014-05-26 11:15
代领着客户一步步的跟着自己的脚步走   掌握着这场拉锯战的主导权
也给客户一种专业的赶脚
PLC Splitter and Patch cord manufacturer
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地心#
发布于:2014-05-26 13:30
学习了
从明天开始,砍柴喂马,周游世界。。。
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huahaocable
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9重天#
发布于:2014-05-26 14:04
cn1511020734:大狼的帖为什么广受欢迎啊,因为实用性和可操作性都很强,学了接着就可以用上。所以,非常谢谢大狼分享!回到原帖
丁丁有去过广交会吗?有去过应该有见过我吧?
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10楼#
发布于:2014-05-26 14:40
感谢分享,,,双喜支持
http://user.qzone.qq.com/806599032/2     双喜外贸客户开发系统,欢迎您的咨询
主动式外贸客户开发,主动出击抢占先机
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11楼#
发布于:2014-05-26 16:04
谢谢分享····
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12楼#
发布于:2014-05-26 16:45
学习学习
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13楼#
发布于:2014-05-28 17:15
huahaocable:丁丁有去过广交会吗?有去过应该有见过我吧?回到原帖
没有~~~公司今年上半年没参加广交会,所以我们都没去~~~
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cgs_toptaisale03
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14楼#
发布于:2014-05-29 13:41
good
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berrylion
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15楼#
发布于:2014-05-30 14:07
经典
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16楼#
发布于:2014-06-03 20:05
学习了~~
学习了~~
I can accept failure,everyone fails at something. But i can't accept not trying.
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17楼#
发布于:2014-06-04 14:48
谢谢分享~~
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18楼#
发布于:2014-06-04 14:48
期待更多精彩~~
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发布于:2014-06-04 19:31
沙发#发布于:2014-05-23 14:25  大狼是捷报频传啊,值得学习!
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