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cn1510846173
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如何应对埃及客户汇款问题?

楼主#
更多 发布于:2014-05-19 18:05
手头上有一个埃及的客户,谈了很久,一个月前就把所有款项都谈好了,客户都准备付款的了。
但是就是偏偏在付款这个环节出了问题,搞得我们到现在都还没有收到客户的定金。
客户汇款的时候把收款人的名字给填错了,然后钱我们这边收不到,客户也拿不回去,就一直卡在银行里。
不知道大家有没有遇到过这种情况呢?
客户又急着要出货,可是他又偏偏要等银行把钱退回给他他才再重新把钱汇到我们账户上。
就这样耽搁了快一个月的时间,实在是太郁闷了。客户那边也弄得不开心。
在这里想请问大家,遇到这种情况你们是怎么处理的呢?
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——commercial refrigeration equipment——
cn200083204
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沙发#
发布于:2014-05-20 10:39
与银行沟通,那笔钱还能不能拿回来。与客户说明款项原因,积极沟通。不要让客户失去信任。
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板凳#
发布于:2014-05-22 19:12
cn200083204:与银行沟通,那笔钱还能不能拿回来。与客户说明款项原因,积极沟通。不要让客户失去信任。回到原帖
嗯,问题已经解决了。谢谢!
——commercial refrigeration equipment——
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