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hongyudq
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[名人堂嘉宾]阿菜,你真的懂寄快递么?

楼主#
更多 发布于:2014-03-21 18:03
这四年多来LINDA寄过很多次样品,走过很多次快递,走快递对她来说再熟悉不过了,可今天是第一次接触DHL IEO系统就是DHL 进口到付系统”,应该可以简单的理解为客户把供应商和自己的联系方式,基本的信息已填在了DHL系统里,然后通过DHL系统给我们一个账号和密码,让供应商把产品出货信息细节填在系统里,网上生成订单号,当我们得到单号给到客户,然后货到后客户进行付款。(具体流程亲们可以咨询DHL客服)

上个星期遇到一个南美的客户,经过洽谈后,客户决定先拿几台样品作测试,运输他使用DHL到付,我当时也没在意,以为和往常一样,客户提供给我到付账号,我们DHL单填好即可,结果,今天早上我收到一封来自DHL系统的邮件如下:
邮件标题:XX客户请求你协助完成一票快件
内容:
你可以通过邮件下面的链接登录DHL进口到付在线系统.
DHL
进口到付在线系统将帮助您完成运单的制作同时打印相关文件.
邮件里附有DHL操作系统的链接快件参考信息, 快件代码登录名和临时密码,根据提示我进入链接,登入账号修改临时密码,然后进入系统我在上面预约了“今天下午三点半”取件,收货人来了但是我没有在网上把单填好,第一次网上操作一点都不熟悉,由于快递大哥事多就把我的货先拿走了,于是,我就联系DHL客服(电话:800 810 1504),根据客服的解释和最后通过邮件发给我的IEO操作手册,我才弄懂了IEO的操作

可能是我OUT了,几年来第一次接触DHL网上完成订单操作,由于以往一直是老式的纸上操作方式,这不,新的玩艺儿一出来,搞的我摸头不知脑了…………,不管怎么样,感谢客户这种运输方式,让我有机会体验的新操作方式和接触新的知识。

对一些大虾来说,这是一件芝麻大的小事,但是我也想把这个操作方式分享出来,
如果,以后有圈友遇到类似的问题可以先借鉴一下,以免导致措手不及(操作方式,请圈友们自行下载)

爸爸去哪儿了?飞机去哪儿了?好天气去哪儿了?周末来临,只要KEEP一个好心情,我相信每天都会是好天气!!如何使用IEO.doc


此文章参加 《新年新气象,阿里奖品从天降,要你马年业绩靓靓靓 》活动:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1380850-fid-53.html 奖品等着你,你也快来参加吧!
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    【八达通VPN】外贸人专属的番羽墙软件
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    学习了
    2014-09-11 14:35
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    双喜软件^_^支持一个, 期待再次分享 。。。。
    2014-09-11 12:08
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    谢谢分享,你很厉害啊!
    2014-06-14 10:19
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    喜欢这样无私的分享!
    2014-06-13 14:22
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    优秀文章,支持
    2014-06-12 12:10
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    2014-04-07 14:43
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    谢谢你的热心解答,希望你可以继续帮助圈友
    2014-03-25 07:23
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    优秀文章,支持
    2014-03-24 21:12
喜欢102 评分11
中山市弘宇电器有限公司,主营即热式电热水器,电采暖壁挂炉,电暖器和部件(风压开关,电容器,触发器)
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沙发#
发布于:2014-03-22 16:47
第一次听,学习了
Kimsimp Import and Export Limited 财富热线:tom2007168@gmail.com 专业出口家用电器,家具,灯具等产品, 欢迎厂家合作...
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板凳#
发布于:2014-03-22 17:19
       那这个真实的货件还是要交个代理吧
一个背包,一副耳机,做你想做的,喜欢做的。
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hongyudq
名人堂嘉宾
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地板#
发布于:2014-03-24 08:13
cn1510432177:那这个真实的货件还是要交个代理吧回到原帖
不用交给代理,是官方的DHL过来取件的
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地下室#
发布于:2014-03-24 09:26
谢谢楼主的分享,学习了
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下水道#
发布于:2014-03-24 09:33
学习了。
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地下城市#
发布于:2014-03-24 09:37
官方DHL会不会很贵啊?
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地核#
发布于:2014-03-24 09:44
第一次听说,都是给到付账号的,学习了!
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hongyudq
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地心#
发布于:2014-03-24 10:57
cn111513412:官方DHL会不会很贵啊?回到原帖
运费是客户到付,应该是和当地的DHL合同,应该价格还算合理吧
中山市弘宇电器有限公司,主营即热式电热水器,电采暖壁挂炉,电暖器和部件(风压开关,电容器,触发器)
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9重天#
发布于:2014-03-24 11:04
但是官方的DHL价感觉好像比代理的要高啊
不想当将军的兵不是好士兵..
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cn1500505942
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10楼#
发布于:2014-03-24 13:30
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cn1001261906
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11楼#
发布于:2014-03-24 13:41
学习了
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cn1000407413
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12楼#
发布于:2014-03-24 13:57
一直没使用到付,以后可以有得参考了,那其他快递到付又是怎么样的呢
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szrghled
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13楼#
发布于:2014-03-24 14:01
谢谢分享这个消息,以后当客户嫌运费贵时,也许可以参考让客户使用DHL IEO系统操作到付
四年的外贸路,酸辛与甘甜共伴!QQ:396057588 外贸交流群:367329227 --LED灯具专业制造商
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14楼#
发布于:2014-03-24 14:29
学习了。
予人玫瑰 手有余香
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cn1510218743
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15楼#
发布于:2014-03-24 14:53
感谢Linda的分享!
led tube, led high bay, led flood light, led street light....manufacturer. http://en.ycbright.com
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16楼#
发布于:2014-03-24 18:03
hongyudq:不用交给代理,是官方的DHL过来取件的回到原帖
     DH官方的还来取件,第一次听
一个背包,一副耳机,做你想做的,喜欢做的。
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17楼#
发布于:2014-03-24 18:23
谢谢分享 ~
Hydraulic cylinder, power pack, manifold block, tiltrotator.
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chinabinsin
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18楼#
发布于:2014-03-24 21:05
这种到付有风险吗?比如说客户拒付的话?
坚持就是胜利!
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19楼#
发布于:2014-03-24 21:11
长知识了 感谢
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