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[escrow]阿里巴巴Escrow纠纷处理规则征集意见

楼主#
更多 发布于:2012-05-09 11:24
各位供应商朋友们,大家好!
阿里巴巴Escrow上线以来,受到各位供应商朋友的广泛关注,其中针对大家普遍较为关心的纠纷订单如何处理等问题,我们已经将最新版纠纷处理规则发布完毕, 具体内容大家可以点击:http://service.alibaba.com/cgs/integrity/rule003.html
由于这是第一版,难免有不完善之处,所以,特此征求供应商意见,以期能在第二版中进一步完善我们的纠纷规则。也欢迎大家跟帖提出您的宝贵意见,谢谢大家!

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dblights
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沙发#
发布于:2012-05-09 12:00
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板凳#
发布于:2012-05-22 07:46
 
                                       
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cn1000368294
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地板#
发布于:2012-05-30 17:02
我觉得条款不够保护卖家的利益,遇到那种收到货刻意挑刺的买家,说货物有问题就提起申诉,要求退款什么的。我们就只能眼睁睁看着损失······
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地下室#
发布于:2012-05-31 11:17
回 cn1000368294 的帖子
cn1000368294:我觉得条款不够保护卖家的利益,遇到那种收到货刻意挑刺的买家,说货物有问题就提起申诉,要求退款什么的。我们就只能眼睁睁看着损失······ (2012-05-30 17:02)

您好,阿里巴巴Escrow会本着公正公开公平的第三方的角色,买卖双方都需要对自己的行为进行举证,我们会根据所有的证据进行处理。也绝不会出现买家一说货物有问题就退款的情形。
另外,您能具体指出哪些条款让您产生这样的误解呢?
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下水道#
发布于:2012-06-29 07:44
china professional manufacturer of low vision magnifier and digital microscope

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Michael Ren www.chinavisionsystem.com China Professional Manufacturer of Low vision electronic magnifier, portable magnifier,microscope camera, digital microscope,eyepiece camera, digital endoscope etc
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地下城市#
发布于:2014-08-06 17:30
喷到挑剔的客户自认倒霉吧, 阿里处在第三方货物真实的情况还没见过.........
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