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茉莉
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【内容为王】玩转数据,挖掘产品效果提升点

楼主#
更多 发布于:2013-12-27 13:58
我们今天的课程是--数据管家,因为里面涉及的内容比较多,今天我们就讲三个部分:(建议是每周三去看看数据管家的一些大的数据哈)


Part1: 我的产品

解决什么问题:帮助用户优化产品,提升效果
ü  哪些产品需要优化
ü  怎么优化产品,提高曝光、还是转化?曝光低或转化低的原因是什么?
ü  产品优化后的效果监控,看优化后是否有提升?
 
第一步:通过产品整体效果,有效果产品数量、曝光、点击、反馈锁定全局的问题
侧重点:1)流量问题;2)转化问题;

图片:2013-12-27_131928.jpg

上面是照明一家客户的数据情况:
产品数:953个,曝光:3289,平均每个产品带来的曝光是3.45个;点击是72除以总曝光是3289,平均的点击转化率是2.1%,算中等。提示:一般点击转化在1-3%算正常
这个总体效果数据,帮助大家从宏观了解自己的效果状况
 
第二步:产品根据反馈排序,看产品整体问题:
侧重关注点:1)橱窗、关搜产品效果是否好 ; 2)反馈多的产品:是否可以提升曝光、或转化;设为橱窗、作P4P提升排名

图片:2013-12-27_132850.jpg


如果排在前几位的都是橱窗产品或是关键词排名广告产品,则说明利用的效果好,反之,则说明橱窗设置不到位,需要调整。

第三步:全部产品根据曝光排序,看产品整体问题:曝光多的产品:是否可以提升转化率

图片:2013-12-27_133032.jpg


将月“曝光量”降序排列,看看曝光高的产品,它的点击量和反馈量情况如何,如果点击反馈偏低,则要考虑优化产品的信息质量,来提升转化率。同理可以查看买家点击最多的产品和最少的产品是哪些?少点击的可以从信息这块怎么优化起来?

第四步:单个产品的问题识别
1)先看源头,来源词对不对。哪些词下产品的转化率比较好

图片:2013-12-27_133406.jpg


在“词来源”的下面有个“More”可以点开看看,哪些词带来了曝光点击,通过这个词能够被买家找到,说明设置是ok的;同时也要关注,有曝光的同时是否有点击,通过这个词来的买家,有没有点击进去看;如果没有,那就及时优化产品的信息质量,从而提升点击转化率。

2)再看产品排名、搜索热度、竞争度

图片:2013-12-27_133712.jpg


了解了词来源后,还可以在数据管家里“我的词”里面,搜索该词,看看对应的产品排名,买家搜索热度,及供应商的竞争度,这些数据可以判断能否给产品带来好的曝光,也就是流量。




3)再看转化:排名、图片、产品简要描述、公司描述
有了流量有了曝光后,我们还要来看是否有转化,如果产品对应的点击量反馈量偏低,则就是转化率低,那么就要从产品的图片、描述入手去优化了。


总结来说,一个产品的效果:流量(影响因素是:关键词搜索热度,卖家设置这个词的竞争度和产品的排名情况)和转化(影响因素:词的来源;产品的排名;图片;产品的信息描述;公司的相关信息)
 
Part 2: 我的词的利用

第一:直接输入你关注的词,点击搜索

图片:2013-12-27_133712.jpg



第二:根据曝光、点击、点击率进行排序,从为你带来效果好的词开始      
看曝光量
1)曝光量大的词是否是主推产品?
2)曝光量不够的词,增加曝光机会。提升排名办法:调整关键词、设置橱窗、设置成外贸直通车
看点击率  
1)点击率不佳的词,重点优化词对应的产品信息,影响点击率的主要因素是产品信息,包括:产品图片,产品属性和交易条款,产品的名称,旺旺保持在线等。
2)对于点击率已经不错的产品,可以再看看是否还需要提升这些词的曝光机会,以带来更多的点击。
看市场热度和竞争度
1)对于效果不好但热度高的词,确定策略,是否重点推广?
2)对热度一般的词,说明市场机会已经有限,在这种情况下,要为产品带来效果,尤其需要注意提升产品信息质量。
3)如果是热度不错,卖家竞争力小的词,建议快点设置适用起来
提醒:对于那些没有设置但买家找到您的词,若适合自己的产品,则尝试设置起来

图片:2013-12-27_134627.jpg


Part3 : 热门搜索词(关键词的搜索工具)

图片:2013-12-27_135005.jpg


把产品相关的关键词去搜索,查看关键词的同行竞争力,有多少个同行设置成橱窗,最近1个月的热度情况,然后整理出来,利用于发布产品即可。

相关课程推荐:
(帖子)玩转数据,自我诊断:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1241630-1-fid-53.html
(视频)玩转数据管家http://waimaoquan.alibaba.com/px/freeCourseDetailView.htm?courseId=303800003

额外提醒:数据管家的新功能知买家(访客详情)
希望了解这部分的同学,建议先看看这个帖子哈!http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1327176-1-fid-11.html,到时不清楚的可以在群里问,因为这帖子说的很详细了
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发布于:2013-12-27 14:07
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发布于:2013-12-27 15:25
莉莉老师就是我们的照明灯
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好贴,值得收藏,大家都顶
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抽空好好瞅瞅
Likey MOB: 86-13510721130
Shenzhen Yaoguang Optoelectronics Technology Co., Ltd.
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发布于:2014-05-19 14:00
优秀文章,支持
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