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cn1500136278
外贸博士
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良好沟通带来好的外贸业务

楼主#
更多 发布于:2013-12-23 20:32
沟通,是一切人类活动的基础,是人类进步的前提。
良好的沟通可以促进社会的进步,消除人们之间的隔阂。良好的沟通是生意成功的前奏。做外贸业务更是如此。
下面我简单谈一下我的见解:
我觉得:你对产品了解多少决定你谈判的成功几率有多少
1、所谓知己知彼 百战不殆,对自己的产品保持足够的热情和充分自信才有可能是客户认为我的产品是值得花费时间和金钱来购买。(如果产品你自己都不了解你何以销售给别人?)
如今的市场产品雷同非常的厉害,而且同行业的竞争又很激烈。很多时候客户买不买产品最主要的决定因素不一定是产品本身,而是我们对客户传递自己产品的信息不够满意。 大多时候我们报价后会遇到客户挑剔、冷淡或者置之不理,这时候自己不要轻易放弃,要给客户信心。
我们应该怎样处理才更好呢?
1)说出差异化,可以试着说出自己产品与其他产品相比的优势? 模拟一下如果自己是客户,怎样打动自己或者说怎样才会让自己感兴趣。
2)绝对自信,面对任何一个询盘,首先调整自己的心态---到最佳最自信,对自己的产品没有任何抱怨,自己的产品在自己心目中是最好的产品。
3)正身,正面引导客户对自己产品优势的关注。比如:我们公司虽然很小,但是操作很灵活。可以随时根据客户的要求调整和安排打样; 我们有自己的设计师可以根据客户的设计哪怕只是一个idea也会创作出与之匹配的产品; 我们的优势是可以任意变化图案和任意尺寸。避免客户一个20GP全是一个花色和一个规格的单调,等等。
4)坚持到底,即使多次遇到客户的不理睬,也不要放弃,坚定信念,坚持每次面对客户的新询盘都乐观对待。有人说过,很多业务高手都不一定比别人遇见的困难和挫折少,但是却能得到比别人多的单子,原因就是从不淡化和减低对自己产品的信心,而且会坚持不懈地向客户证明自己的产品是多么出色,使客户认为自己花的钱是值得的。同时,与设计、研发和生产线保持随时的信息更新和产品更新。
5)学会找话题聊,你要懂得如何寻找客人感兴趣的话题,要做这点有点难 因为毕竟你不是对每样东西都了解和熟悉。如果客人感兴趣的正是你不善长的,那也无用,话题无法继续。所以我们平时就要着重培养自己的知识面,并不要求我们对每样东西都要精,只要我们对它有大概的认识和了解,再加上我们个人的一起思想和观念,我们就可以同别人聊得开来了。
6)销售产品前,先学会销售自己,要销售自己 就必须对自己有清楚的认识, 看到自己的不足, 想办法去补充 ,不要因一些不必要的顾忌, 而局限自己的发展。


总之,找准方向继续努力加油就对了。
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  • 华南商家运营-肖肖
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    恭喜被评为铜币狂欢活动精华文章,继续加油
    2013-12-24 09:55
  • cn1510479282
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    优秀文章,支持
    2013-12-24 08:53
  • Sam Qin
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    优秀文章,支持
    2013-12-24 08:38
喜欢16 评分3
专业的医疗耗材——厂家 一入外贸深似海 Email: davidzhang0633@qq.com www.zhenfumedical.com
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沙发#
发布于:2013-12-24 08:39
真的很赞啊
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板凳#
发布于:2013-12-24 08:41
不服不行,楼主就是有水平
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地板#
发布于:2013-12-24 08:42
学习下,谢谢楼主的分享
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地下室#
发布于:2013-12-24 08:44
行,有意义,我顶 谢谢您了
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下水道#
发布于:2013-12-24 08:46
受教了,谢谢哈
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禁止发言
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地下城市#
发布于:2013-12-24 08:46
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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cn1500136278
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地核#
发布于:2013-12-24 09:18
cn1510566248:不服不行,楼主就是有水平回到原帖
谢谢哈
专业的医疗耗材——厂家 一入外贸深似海 Email: davidzhang0633@qq.com www.zhenfumedical.com
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地心#
发布于:2013-12-24 09:25
不错,顶的人不多啊,快点继续
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9重天#
发布于:2013-12-24 09:28
希望大家发表自己的看法!我先赞成一下
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cn220039765
fly
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10楼#
发布于:2013-12-24 09:42
确实,沟通很重要的
led traffic signal light
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11楼#
发布于:2013-12-25 12:21
祝大家圣诞快乐
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12楼#
发布于:2014-02-12 15:41
学习了,谢谢!
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cn1510348063
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13楼#
发布于:2014-02-18 14:45
真的说的很好
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