你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
old傅
外贸圈小二
外贸圈小二
  • 用户名old傅
  • 粉丝213
  • 发帖数91
  • 铜币778枚
  • 威望4点
阅读:7636回复:44

【新手每篇必读】回盘点评案例解析(5)--- 来自谷志伟、傅萌

楼主#
更多 发布于:2012-04-28 17:24
 
注:

1. 案例来自外贸训练营,已征得会员同意,分享给大家学习。

2. 如何加入外贸训练营?  参加外贸类点播培训课,课程简介中有外贸训练营的旺旺群号:
   http://service.alibaba.com/cgs/list/trainView.htm?trainDispState=05
 


【客户询盘原文】
We are big supplier ti selling agricultural equipment in thailand,  now the season begining of cultivate, the farmer need to use a rotary tillers,
Clould you send us quotation in bulk price of rotary with shaft and clutch togeter with detail and picture.  
working width 160 cm - 165 cm working width 180 cm working width 200 cm  
Regards xxxx


【业务员回盘原文】
Dear xxx:    
Thanks for your inquiry of the 1GQN Series rotary tiller , I am jenny from xxx Agricultural Machinery Group Co., Ltd which is the biggest and famous manufacturer in china.
We are very appreciated that you could regard us as important. In return, I am sure you will get the best service from us. We must guarantee our quality and after sale service, I believe we could cooperate with each other trustingly.  
The products that you want are attached in the enclosure, we have quoted our best price, quality is the first, we need to guarantee our customer’s right. Hope you can get the product of better quality products at good values.  We look forward to your early news and trust that through our mutual cooperation we shall be able to conclude some transactions in the near future.  
Best wishes for you, keep healthy.  
Sincerely yours  xxx  
Tel: 086-xxxxx   Fax:086-xxxxxxx  
Add: xxxx County, xxx City, xxx Province, China  
E-mailxxx@163.com
MSN: xxxxx@msn.cn  
Web: http://www.xxxx.com       http://xxxx.en.alibaba.com    
International Trading Department    
xxxx (Ms. xxx)  


【点评建议】
谷志伟:
先看客户的询盘分析的内容:
1、 产品需求很明确:rotary with shaft and clutch togeter with detail and picture.  working width 160 cm - 165 cm working width 180 cm working width 200 cm。
2、 数量不是特别明确:仅仅是in bulk.
3、 国家是泰国。
从这几个点来看,可以尝试从以下思路去思考:
首先泰国的香米世界闻名,泰国的农业很发达,相信你可以通过网络工具了解到有关于泰国农业的一些详细情况,特别是泰国的farmer的通常使用的ROTARY TILLER的类型、品质、价格等信息应该都可以了解到,更为重要的是,要了解一下泰国的农业一般多少面积使用一台ROTARY TILLER,并可以通过行业网站了解一下ROTARY TILLER这个产品的销售数据和增长量。如果做过这个市场,可以根据经验判断一下通常一个中等规模实力的进口商大概的进口量是多少。
其次,根据这些信息总结,开始写邮件。
第一段:不要先介绍自己公司,先要告知客户关心的内容。根据客户要的这个型号和具体规格,再结合泰国市场对这种ROTARY TILLER要求的品质,做一份图文并茂的报价单,插入邮件正文,内容包括:
产品图片(最好有细节图)、产品规格、产品质量系数、不同产品数量报价、付款方式、价格术语。这个报价一定要针对适合泰国市场的品质的Rotary tiller、结合可能的数量、再结合付款方式报最有竞争力的价格。
第二段:以附件的形式,推荐几款你认为非常适合泰国市场的热销产品(一定要有数据的分析支撑);
第三段:简单介绍一下自己的公司,突出你们对于市场的了解、对行业的了解。


傅萌:
假设一下,如果你是这个买家,会被这大段的自夸和表决心所感染到吗?还是更可能直接跳过它寻找有用的信息?

客人需求清晰、用语干练,要拿出你的专业度和你同样的干练作风,去打动客人。不要被你脑海中固化了的一套模式阻碍了本可以更有效的沟通。



链接导读:
 
【新手每篇必读】回盘点评案例解析(1)

【新手每篇必读】回盘点评案例解析(2)

【新手每篇必读】回盘点评案例解析(3)

【新手每篇必读】回盘点评案例解析(4)

 
 
 
4条评分, 铜币 +11
  • cn1000387650
    铜币 +1
    点评的很好!受教了!
    2012-06-15 09:29
  • 杨洋
    铜币 +5
    优秀文章,支持!
    2012-05-02 16:44
  • cn1000810652
    铜币 +4
    2012-05-02 09:26
  • greenbao
    铜币 +1
    精髓!
    2012-04-29 03:02
喜欢5 评分4
cn1000683101
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000683101
  • 粉丝3
  • 发帖数4
  • 铜币14枚
  • 威望0点
  • 社区居民
沙发#
发布于:2012-04-28 17:49
   
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn220198241
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn220198241
  • 粉丝3
  • 发帖数4
  • 铜币23枚
  • 威望0点
  • 社区居民
板凳#
发布于:2012-04-28 17:51
谷老师分析的很透彻,但是自己目前很多都还没有做到,会继续努力的
回复(0) 喜欢(0)     评分
easunlighting
外贸新生
外贸新生
  • 用户名easunlighting
  • 粉丝9
  • 发帖数56
  • 铜币10枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地板#
发布于:2012-04-28 17:55
学习了 !
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000746369
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000746369
  • 粉丝3
  • 发帖数5
  • 铜币15枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地下室#
发布于:2012-04-28 18:05
在邮件里插入图片这样会不会影响邮件格式,不太好?
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000467817
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1000467817
  • 粉丝11
  • 发帖数83
  • 铜币8枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
下水道#
发布于:2012-04-28 18:28
不错滴,发现自己回复邮件从来没考虑过这么多。报价单插入邮件比较好?我都是放在附件里,有什么影响么?
回复(0) 喜欢(0)     评分
mwangele
外贸学长
外贸学长
  • 用户名mwangele
  • 粉丝5
  • 发帖数29
  • 铜币5枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地下城市#
发布于:2012-04-28 18:31
Hotmail 邮箱正文中能插入图片吗
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000436362
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000436362
  • 粉丝11
  • 发帖数40
  • 铜币95枚
  • 威望0点
地核#
发布于:2012-04-28 20:47
也看到了自己回复邮件时的不做之处。。。学习了
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000711828
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1000711828
  • 粉丝7
  • 发帖数49
  • 铜币131枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地心#
发布于:2012-04-28 21:04
又长进了
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000686379
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000686379
  • 粉丝3
  • 发帖数3
  • 铜币3枚
  • 威望0点
9重天#
发布于:2012-04-28 21:17
学习了,表决心确实是我们这些新人常做的一件事。以后要多思考下了
 
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn200113668
外贸研究生
外贸研究生
  • 用户名cn200113668
  • 粉丝93
  • 发帖数427
  • 铜币986枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 最爱沙发
10楼#
发布于:2012-04-29 03:02
顶!谷老师的点评太到位了,回复询盘是我们新手最大的障碍!相信在老师们的指导下会有长足进步,呵呵
greenbao
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn200113668
外贸研究生
外贸研究生
  • 用户名cn200113668
  • 粉丝93
  • 发帖数427
  • 铜币986枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 最爱沙发
11楼#
发布于:2012-04-29 03:02
精髓!
greenbao
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000885175
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000885175
  • 粉丝33
  • 发帖数4
  • 铜币40枚
  • 威望0点
  • 社区居民
12楼#
发布于:2012-04-29 09:09
我找到方向了
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000664540
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000664540
  • 粉丝3
  • 发帖数7
  • 铜币37枚
  • 威望0点
13楼#
发布于:2012-04-29 09:13
这个客户的询盘很有价值的。我的想法跟谷老师的差不多,但谷老师更全面。呵呵,值得学习
lindy
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000197406
初来乍到
初来乍到
  • 用户名cn1000197406
  • 粉丝3
  • 发帖数4
  • 铜币2枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
14楼#
发布于:2012-04-29 09:45
长进了,谢谢!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn209781645
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn209781645
  • 粉丝5
  • 发帖数14
  • 铜币19枚
  • 威望0点
  • 社区居民
15楼#
发布于:2012-04-29 10:34
回盘内容应该简洁明了,先解决了客户最关心的问题。然后,可以根据客户的信息推荐相关适合的其他。最后,再表明公司的实力。这样才能让其耐心看完你的全部内容。在回盘之前,最后做一些相关的信息搜索,包括客户信息,客户所在国家的该产品的市场。根据客户的购买力提出最好的价格给他。
最完美的心态就是要接受生活中的不完美!加油加油啦!
回复(0) 喜欢(0)     评分
sunbirdmop
外贸新生
外贸新生
  • 用户名sunbirdmop
  • 粉丝3
  • 发帖数12
  • 铜币25枚
  • 威望0点
  • 社区居民
16楼#
发布于:2012-04-29 12:11
LEARNING.
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn220033004
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn220033004
  • 粉丝32
  • 发帖数86
  • 铜币203枚
  • 威望0点
  • 社区居民
17楼#
发布于:2012-04-29 14:49
如古老师所说的,在回复询盘中插入报价图标,是非常有用的。之前我写的一些回函,基本上都是石沉大海,但后来做了一些调整,也就是把客户最关心的报价插在邮件正文中,不但不觉得乱,反而一目了然,也得到了客户的回复。
看到各位外贸的朋友,一个个的接单,我都有点慌了,什么时候才能迎来我的第一单呢?努力努力再努力!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000725620
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000725620
  • 粉丝7
  • 发帖数11
  • 铜币41枚
  • 威望0点
18楼#
发布于:2012-04-30 09:26
学习了 ,嘿嘿
不要做别人,要做你自己。听从自己内心的召唤。寻找自己独一无二的理想,引领自己的一生。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000767933
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1000767933
  • 粉丝5
  • 发帖数10
  • 铜币34枚
  • 威望0点
19楼#
发布于:2012-04-30 10:21
支持一下,努力改正。
没有完美的,只有更好的。
回复(0) 喜欢(0)     评分
上一页
游客