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周大官人
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[礼品工艺品]产品信息质量训练营课件四:产品详细描述(二)

楼主#
更多 发布于:2013-12-03 15:00
课程四:产品详细描述(二)
上次课程我们讲了产品详细描述(一),关于详细描述中,产品部分的展示。
今天我们着重讲讲,在产品详细描述中,除了产品部分以外,还能放入哪些内容来吸引买家发询盘。

首先来看一个信息,下图是买家对供应商页面不太满意的原因分析,从中可以看出,买家对供应商的产品及公司信息都是非常关注的,所以尽量要体现出来。


下图是买家关注的要素,这些买家关注点,也是需要供应商能够充分的在自己页面上展现出来。

了解了买家的关注点和需求点,才能更好的去优化我们的产品描述,将能够打动买家吸引买家的内容充分的展示出来。

另外,给大家几点产品详细描述中的注意事项:
1)详细描述中,尽量以文字+表格+图片的展现形式;
2)展示方式表达逻辑清晰:产品优势---公司优势---能提供的服务;
3)对于有图片的内容,不要仅仅图片堆砌,而是要加入一些文字的描述,帮助买家来理解;
4)文字字体最好要统一字号和大小,常用的字体是:Arial
5文字描述上:能用短句就不用长句,能用短语就不用短句。
考虑两个因素:买家对于有效信息的提取快捷和大部分买家的母语并非英语。

因为今天课程这方面的内容,各个行业都适用,所以今天的案例不局限于工艺礼品行业哦,我把各个行业优质的产品信息当中,做的不错的部分都截取出来给大家参考,互相借鉴。

一、公司简单介绍
虽然我们的网站上会有专门的公司简介部分,但是很多买家时间都很宝贵,平时上班都很忙,也许没有那么多时间在你的页面上查看更多的内容,所以我们可以在产品详细页面上简单的放上公司简介,特别的突出公司的优势,比如下面这个供应商就做的非常好,用一张图片就能展现自己公司的员工和产品以及合作过的大买家等信息,一目了然。


二、FAQ问答形式
一般我们在产品详细描述中都会放入一些买家想了解的,或是自己公司较为有优势的内容,如果仅仅是大段大段的文字,买家阅读起来会很累,也不清晰,所以可以采用FAQ问答的形式,这样买家看起来会很清楚明白。
比如下面这两家供应商,都采用了这样的方式。




三、公司办公室,工厂车间等展示
对于买家来说,他不可能到中国来直接看厂或是看公司,所以我们只能尽可能通过文字和图片的形式象买家展示自己,所以公司工厂的展示就必不可少啦,现在大部分的供应商都会放入这块内容。
这里建议,可以在介绍的时候,除了图片,可以再用一两句简单的文字来介绍一下!
帮助买家更好的理解,以及了解各个地方的特性。
现在发现大部分供应商展示的时候,往往是图片的堆砌,缺乏有力的文字介绍
这点大家可以考虑下,如何用少的文字,去凸显自己的个性化的地方,做到和同行不一样,这样才能有效的抓住买家的眼球。

四、生产过程展示
让买家看到生产的大致过程,下面这个做油画产品的供应商,就把自己油画生产过程中,设备部分和手工部分的过程拍照展示出来了


Alex建议:如果整这些图片,大家拍照时记得先把车间8S一遍,看到好多公司照片是有了,结果车间一团糟,反而起反作用!
8S:整理(Sort)、整顿(Straighten)、清扫(Sweep)、清洁(Sanitary)和素养(Sentiment)、安全(Safety)、节约(save)、和学习(Study)

五、证书展示
如果具备相关证书的供应商,这部分优势一定要展示出来哦,比单纯的说自己产品质量好要有力的多!
同时,请大家注意,在展示的时候一定要尽可能清晰,看到过很多供应商上传的证书,图片很小很模糊,根本看不清上面的字,而且除了图片以外,又没有任何文字的介绍,对买家来说,这样的展示就没有太大意义啦~



六、服务展示
毕竟国际贸易和国内贸易不同,买卖双方距离很远,所以对买家来说,会很担心服务问题,所以我们可以把这方面的内容主动展示给买家,让买家放心!可以用文字的形式,也可以象下面这个供应商一样,用图片的形式展现。


七、展会SHOW
对于很多供应商,特别是外贸公司来说,参加展会应该都是常有的事儿,所以我们完全可以把这些内容也展示给买家,展会也是一个供应商能力的体现。




八、产品质量控制展示
买家从千里之外的地方采购商品,除了价格之外,最重要的应该就是产品质量啦,所以我们想办法让买家相信,我们的产品是good quality的,如果直白的说我们产品质量好,这样买家肯定也很难相信,所以我们要拿出真凭实据来,象下面这个供应商,就用图片和文字,很好的体现了自己产品的质量控制






九、地域展示
展示一张公司所在地图,可以让买家了解大致的位置,这种方式特别适合于公司工厂地理位置在港口附近或是比较便利的城市,这样便于货物运送,或是便于买家来访,相对都比较方便。


最后再给大家一个建议,目前工艺礼品行业这么多的产品信息当中,虽然优质的信息还是有挺多的,但是在详细描述中展示的时候,往往存在一个问题,就是介绍的比较笼统,不够细化,不够打动买家。
举个OEM/ODM的例子,说到OEM/ODM,在描述里经常可以看的到,但是是不是觉得有点笼统呢?那么怎样才能独特呢?怎样才能更好的发挥呢?
很简单!OEM: 名词解释,英文的。用意: 因为有些国家当客户是不知道OEM或者ODM的代表什么,所以,这个需要你们告诉客户,最大的方便客户!
那这个是不是发挥到极致呢?不是。
还有可以增加的?是的。
怎么增加呢?既然每个人都可以OEM/ODM,那么,你有没有考虑,你的OEM/ODM的时间是多长呢?一天出样,一个星期出样,一个月出样。一年出样,到底是多久呢?
这个,假如你的网站,有直接体现了。是不是会更加的节省客户的时间呢?
例如,我的ODM的时间是: 设计需要三天,出3D的时间是一天,出实际样品是7天。
做任何事情,都要量化,细化。这样,就更加的体现你的这个OEM/ODM的价值了。并不是笼统的指出,我可以做,问题是,客户都知道谁都可以做,怎样做呢?你这个公司的实力是什么?这点希望大家都认真思考下哦!

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工艺礼品行业旺旺群:733052542
cn1510126736
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沙发#
发布于:2013-12-03 15:09
大官人辛苦了,谢谢分享
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cn220068449
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板凳#
发布于:2013-12-03 15:09
Metal & Small Leather Gifts OEM Professional.
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地板#
发布于:2013-12-03 15:17
辛苦了!!
I hope i can!!
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bfytech
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地下室#
发布于:2013-12-03 15:19
官人辛苦付出!实在感谢!
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cnbornsea
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下水道#
发布于:2013-12-03 15:31
学习了  辛苦辛苦
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地下城市#
发布于:2013-12-07 14:35
赞!
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地核#
发布于:2013-12-07 14:35
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地心#
发布于:2013-12-07 14:36
课程讲的挺好的, 学习了, 赞!
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9重天#
发布于:2013-12-07 14:41
顶起来!!不好碰到的好帖子
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发布于:2013-12-07 14:48
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发布于:2013-12-07 15:10
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