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cncnnbsuliao
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[橡塑]客户的一句认可比什么都重要

楼主#
更多 发布于:2013-11-05 18:01
最近总是静不下心来工作,每天为一些琐碎事情忙得焦头乱额,整个人一直处于很烦躁的状态。

澳大利亚客户样品寄了3次,因为尺寸公差问题一直无法得到认可,最后客户也有点点无奈,让我们先等等,他那边再重新做试验,然后调整到一个双方都能认可的公差,天天为这事儿提心吊胆的。
谈了半年多的客户,产品设计更改了N次,价格更新了一遍又一遍,单子到现在还没有确定下来,老板有点急了,我心里也很着急,但是又不能老是去催,真怕就这么黄了,唉。。。

今天本来另外一个客户的货也要准备出了,但是又因为指定货代收费高的问题,和那边僵持不下,上午好说歹说希望货代那边能减免一点费用,因为这次是有两个大柜要从他们那边走,再者澳大利亚是我们的主要出口市场之一,以后合作的机会还是很大的,但是对方就是一毛钱都不降。
到了下午,再试着和对方沟通了一下,估计是有点不耐烦了,直接来一句:公司规定,不能减免的。我实在是没有办法了,只好找客户沟通了,绞尽脑汁地想怎么和客户委婉地讲这个事情,说实话,真的很讨厌很讨厌和客户去说这个事情,一封邮件写完不知道死了多少脑细胞。

就在无比郁闷的时候,收到了这么一封邮件,看完后很激动,迫不及待地和老板讲了这个事情,他也很高兴。

图片:Catch.jpg


这一刻就觉得之前的努力没有白费,再辛苦也是值得的,因为客户的一句认可比什么都重要。慢慢的心情也平静下来了,觉得自己不应该这么浮躁了,越是这种情况,就越能锻炼自己的业务处理能力,这并不是什么坏事情,想通了,也就没什么了,船到前头自然直,总会找到解决问题的办法的。。。。。。
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希望在外贸路上能结交到更多的好友, 努力做一个幸福的外贸人.
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段君颖
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沙发#
发布于:2013-11-06 09:38
用心的好姑娘~
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板凳#
发布于:2013-11-06 20:07
为啥别人的市场就那么好做,产品进口过去后还物美价廉,看来人民币汇率还得升一些,呵呵
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阿丽莎
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地板#
发布于:2013-11-07 13:36
再见米苏分享,一切努力都不会白费,希望其他事情都可以顺利解决
矿产冶金和钢材行业运营专员张丽敏,旺旺ID:cn1008050758 矿产冶金旺旺群:927805506 行业微博:ALI行业汇_钢铁侠 http://weibo.com/mmsteel
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地下室#
发布于:2013-11-07 16:05
cn1001473404:为啥别人的市场就那么好做,产品进口过去后还物美价廉,看来人民币汇率还得升一些,呵呵回到原帖
不能再升了,再升下去,我们活不下去了
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下水道#
发布于:2014-02-26 14:05
正能量呀,好好向米苏学习!
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游客