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老贸
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几个数字,有效分类

楼主#
更多 发布于:2013-10-31 10:20
投票截止时间:无期限
真实询盘,还原买卖现场!众人点评,外贸与你同行!
【实战案例库】几个数字,有效分类
询盘来源国家:美国
产品行业:触摸一体机

买家询盘:
17日客户的邮件 之前推荐产品给客户 What's the price on this? What's the max CPU and max ram? External storage? Can we get Ubuntu installed as an option?
   
供应商回盘:
Dear Mr. *****,  Thanks for your kind reply.  For now, the max CPU is Intel I5-2300 Celeron four core 2.8G; max ram supports to 4G; the external storage supports HDD 320G, 500G and 1TB. You can choose all by yourself.  The model supports to install Linux system. It is OK to install Ubuntu as the system.  Price is different with different configuration of PC. Could you please indicate your requirement about PC configuration?  Bellow is sample price of 42inch infrared dual touch all in one computer(PC configuration: CPU I5, Ram 2G, HDD SATA 320G): Price: EXW USD $ ****.00/pc; Leadtime: within 10 working days; Payment term: T/T prepaid; Package: 1pc/carton; Warranty: one year; Price valid: 2 weeks  Price can be negotiated according to different quantity. If you have any special requirement, please do not hesitate to contact me.  In order to put the computer in some public place for advertising or building digital libraries, I guess you need stand to realize it . Here I recommend our table stand to you, please kindly check it in the attachment. Hope it is helpful to you.  Have a nice day!  Thanks and best regards  Laura
基于该询盘的具体问题(客户困惑点):我之前在阿里RFQs上给客户报价,后来邮件推荐客户需要的产品,客户回复邮件要报价,但是回盘后,客户就没有回复了。 而且这种情况已经很多了 不知道是不是我邮件回复有问题。

专家点评:Hello,
1, 具体回答了客户要问的问题。告诉客户不同的配置价格不同,贴心提示客户提供好的桌面,赞一个
2, 内容连在一起,客户读起来比较乱,1,Regarding your question, 2,the price,3,more details,4,our reference,这样分类,客户一看就明白,对你更加分。
3, 关于客户没有回复问题,客户不回复很多时候供应商的问题,当做是缘分未到吧。
4, 你比较擅长贴心服务,可以进一步在这个方向去深挖,例如,跟进客户上做文章,定期给一些好建议,好产品给客户,客户会感受到你的诚心和善意的。
总的来说:有贴心回复,就耐心等待你的客户姻缘吧,看好你
_____精彩点评来自莫伟雄老师,欢迎关注莫伟雄老师来往

图片:莫伟雄来往二维码.jpg

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