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老贸
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偏远小国家买家需根据身份特点跟进

楼主#
更多 发布于:2013-10-23 17:15
投票截止时间:无期限
真实询盘,还原买卖现场!众人点评,外贸与你同行!
【实战案例库】偏远小国家买家需根据身份特点跟进
询盘来源国家:塞浦路斯
产品行业:电脑配件
买家询盘:
Hi Sharon ,   This is Ahmad Rahban from Computerg co. Ltd. in Cyprus  Can you send me your complete pricelist for power adapters mainly HP, DELL, TOSHIBA, ACER AND SONY VAIO  I would appreciate it if you can reply to me as soon as possible.  
供应商回盘:
How are you ! Below is the laptop adapter price list,we promise original PCB board.  接下来是以表格的形式截图完整的报价表(包含图片,规格,MOQ,EXW price)  We promise one year warranty. Lead time :5 working days. Payment terms T/T or Western union.   We assure you of our best services at all times. If there is anything we can do to help you, we shall be more than pleased to do so. I am looking forward to hearing from you soon.  Best regards
基于该询盘的具体问题(客户困惑点):1 报价之后就没有回复了,希望老师分析没有回复的原因在哪里。
专家点评:Hello,
这样的询盘我估计基本上所有的业务员都会碰到,针对这类询盘,我觉得没有必要直接按客户要求参与回复。凡事这样死的几率很高,我也有过类似的情况出现过,所以针对这样的询盘我觉得应该跟客户最好有多方面的沟通跟交流。第一要确定客户类型,(客户是贸易商,还是零售商。第二客户的目标客户群体是什么样的,很有趣的是该询盘来自一个比较小且地理位置特殊的国家,所以还要确定该客户是做国内,还是转手贸易。这些对未来询盘的跟进或者对你的报价都会有比较大的影响的,所以在没有跟客户了解,来来回回3-5封询盘你是无法获取这些信息,所以针对这类客户直接报价,死的几率很大,你既不了解客户市场,也不了解客户任何信息。你报的价格就根本就不准确,客户该怎么定位,按什么类型的客户报价。这就是这位同学需要加油的地方。所以了解客户信息,从客户市场端反馈的问题,在给客户做适当的推荐跟报价,这样的把握会更大。忠告:没有具体客户定位之前,切忌不要报价,见光死。
_____精彩点评来自沈珍奎老师

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cn1001230283
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沙发#
发布于:2013-10-23 18:02
定位价格,对
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cn1501516449
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板凳#
发布于:2013-10-24 09:27
定位确实很重要啊。我就是没有做好定位。很多都没有回复啊。
虚心学习,努力进步
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cn1501606600
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地板#
发布于:2013-10-24 10:08
学习了
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地下室#
发布于:2013-10-24 13:45
我接到过好多这样的询盘,还有非洲的一些小国家,都死了
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下水道#
发布于:2013-10-24 14:13
不明觉厉!!
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yyhjwj
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地下城市#
发布于:2013-10-24 15:14
cn1000774547:不明觉厉!!回到原帖
不懂你说的
相信自己。
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地核#
发布于:2013-10-24 15:24
赚金币
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cnyukun
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地心#
发布于:2013-10-24 22:34
good
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9重天#
发布于:2013-10-24 23:02
额,完了?
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10楼#
发布于:2013-10-25 00:03
学习了,5楼的不明觉厉的意思就是虽然不是很明白但是感觉很厉害~~
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yyhjwj
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11楼#
发布于:2013-10-25 08:13
cn1500747045:学习了,5楼的不明觉厉的意思就是虽然不是很明白但是感觉很厉害~~回到原帖
呵呵,那看来我OUT了
相信自己。
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12楼#
发布于:2013-10-25 08:38
原来如此!看样子我亲手“杀”了很多客户!
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cn220162062
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13楼#
发布于:2013-10-25 08:42
报也不回,不报也不回,~~~~(>_<)~~~~
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cn1000767865
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14楼#
发布于:2013-10-25 09:08
厉害 做好定位
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zseasunlighting
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15楼#
发布于:2013-10-25 09:13
看到了自己的不足
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cn1500084959
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16楼#
发布于:2013-10-25 09:16
分析客户有什么招数,希望大家给点建议啊
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cn1510054655
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17楼#
发布于:2013-10-25 09:19
学习
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18楼#
发布于:2013-10-25 09:50
知己知彼
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19楼#
发布于:2013-10-25 09:58
嗯,说得挺好。
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