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老贸
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[询盘案例库]简单的询盘,注意凸显个性和优势

楼主#
更多 发布于:2013-10-23 17:11
投票截止时间:无期限
真实询盘,还原买卖现场!众人点评,外贸与你同行!
【实战案例库】简单的询盘,注意凸显个性和优势
询盘来源国家:迪拜
产品行业:办公用品裁像器

买家询盘:
Dear Sir or Madam,    Glad to know you!  If you can supply and quote for following item?  **Item: Photo Cutter Punches (photo as per attached)   **Size: 50 x 50mm  **Quantity: 117 Pieces   **Please advise:  1) Your best FOB (Port name) price  2) What's the packing, how many pieces per carton? What's the packing / carton dimension/size? what's the gross weight per packing/carton?    **It is very important, we maybe take the goods by air.   3) Please send us photos and detailed specifications for the product you quoted.   4) What's your best delivery for the mentioned quantity?   5) Your contact details   Your prompt reply will be highly appreciated. Thanks and best wishes Percy  
   
供应商回盘:
DearPercy,    thanks for your kind enquiry. your enquiry has been well noted. we have this 50*50 photo cutter, our model NO.: E-003, please find at the attachment the picture.   Re: price: since you are now not confirmed how to ship. so below is the ex work price for your reference firstly.  ex work price:  E-003:  10.9 usd/pcs if fob Ningbo price. need to add the fee according   shippment cost from our factory to Ningbo warehouse: about 115 usd.    FOB charge about 180 usd per bill   total will be 115+180+10.9*120 pcs=1603 usd   Re: packing details: 10 pcs /CTN.  Carton size: 44*25*12 cm, N.W./G.W.: 6.4/6.9 kgs   cost by air ship since our packing is 10 pcs per carton, so below is air ship cost for 120 pcs for your reference: 120 pcs  total weight: 82.8 kgs total Volume:0.264  CBM By TNT will cost 565 usd total will be: 565 +10.9*12=1873 usd       please feel free to contact us if any other question Thanks & best regards.  
Yours, Jessie
基于该询盘的具体问题(客户困惑点):回复客人后就没有回复, 后来跟过一次,也没有回复。 我想知道,是不是我回复的询盘有什么问题。 谢谢老师。

专家点评:Hello,
看到这样的询盘,大家都会很疑惑,询盘质量不错,我的回复也没有问题。客户为什么就不理我了呢?不光是这位同学,相信很多同学都会有这样的意识。针对这类询盘我只能从公司,价格等去入手了,第一你公司的价格在行业内是什么水平,你的价格针对该市场有没有优势。根据我的经验来的话,问题很有可能处在价格上,所以建议还是不要直接报价为好,先跟客户有感情方面的积累。多跟客户沟通在报价,那样就算价格有问题,还有回旋的余地,因为你直接报价跟客户没有感情可言,所以也就没有了下文。另外要注意该询盘发布是一个简单的询盘,那么这样的询盘怎么凸显你的优势和个性的东西有没有,也是我经常跟大家说的,客户选择我的理由是什么。所以你要做些针对简单的邮件的策略。第三客户有讲到空运,但是空运价格你也直接给了,空运价格会很高,会给客户造成心理负担,所以最后关心下客户为什么要空运,而不是直接告诉客户这么个价格,所以这样对自己没有好处的事情不要做。相对来说你的询盘回复没有问题,问题处在你不够细致,多换位思考。)
_____精彩点评来自沈珍奎老师

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kuanyangprinting
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沙发#
发布于:2013-10-23 18:24
学习了
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板凳#
发布于:2013-10-24 09:33
我也是直接给的价格。总觉得不给的话 没有回答他问的问题,怕人家吧回复。但是报价之后也没有回复。回复询盘真的很难啊。
虚心学习,努力进步
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地板#
发布于:2013-10-24 09:45
cn1501516449:我也是直接给的价格。总觉得不给的话 没有回答他问的问题,怕人家吧回复。但是报价之后也没有回复。回复询盘真的很难啊。回到原帖
是的,这个跟经验有一定的关系,你对整个过程掌控差了点,没底,多总结,多学习就可以了,我也是这样过来的
相信自己。
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地下室#
发布于:2013-10-24 09:53
yyhjwj:是的,这个跟经验有一定的关系,你对整个过程掌控差了点,没底,多总结,多学习就可以了,我也是这样过来的回到原帖
恩恩。多学习多积累。
虚心学习,努力进步
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下水道#
发布于:2013-10-24 10:13
学习了
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地下城市#
发布于:2013-11-08 11:38
学习学习
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地核#
发布于:2013-12-26 12:02
老师点评的不错, 学习了呢!
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地心#
发布于:2013-12-26 14:03
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9重天#
发布于:2013-12-26 14:06
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10楼#
发布于:2013-12-26 14:06
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发布于:2013-12-26 14:07
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发布于:2013-12-26 14:08
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发布于:2013-12-26 14:08
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发布于:2013-12-26 14:11
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发布于:2013-12-26 14:12
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发布于:2013-12-26 14:12
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发布于:2013-12-26 14:13
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