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cn1501463821
外贸学长
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[创业分享]嘉善久久车轮制造有限公司

楼主#
更多 发布于:2013-10-12 14:16
小小菜鸟,起飞太快,加速太难。
作为一个外贸新人,我的第一个小单子,也难免会遇到一个在工厂工作的外贸人都会遇到的问题---迟交货。苦苦等待完成自己第一个单子,期待着客户付款后的满足感,却不料因为工厂太忙,数量又比较少,所以生产没来的及,等到到了交货期,我们的货还没有生产出来。神啊,我当时急死了,心想完了,好不容易开发出来的客户就要没有了(呵呵,其实这个客户还在,而且一直有新单子给我),天天愁死了,特害怕听到手机响,总感觉是客户打过来催货的。好话说了一遍又一遍,不过感觉客户人很好额(每次也没对我说什么很重的话,太感谢他了,所以后来知道他升为经理了,真心的为他感到高兴,尽管他不知道),解释完了后就说你们尽快发货吧。
不过话说回来,我觉得这种问题也不能总发生啊,所以我们需要做的就是及时和生产部联系,在交货期到之前的一个星期左右下去生产部问问,很多事情是通过商量解决的。而且,如果感觉实在不能赶在交货期时交货,我觉得很有必要提前和客户说说,这样客户那边也好和他的客户交代啊,不然客户一直认为到了交货期就可以收到货了,但实际上我们没法交货,到那个时候客户肯定也就着急了,肯定容易生气的。(呵呵,避免挨骂额)
 
菜鸟心得,呵呵,一起学习额。
5条评分, 铜币 +22
  • 讷个人来了
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    很好的感悟,希望你越来越好!
    2013-12-04 10:24
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    第一单的喜悦
    2013-12-03 12:04
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    2013-10-12 14:26
  • 这样粉
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    2013-10-12 14:23
喜欢8 评分5
年轻就是本钱,好好拼搏。
讷个人来了
外贸校长
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沙发#
发布于:2013-12-04 10:24
很好的感悟,希望你越来越好!
天空飘来五个字,那都不叫事---愿所有朋友都能积极、乐观、快乐的生活和工作! 外贸交流群:41269681我们一起学习,交流,成长。
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板凳#
发布于:2013-12-04 05:09
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地板#
发布于:2013-12-04 02:54
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外贸研究生
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地下室#
发布于:2013-12-04 02:49
大家有什么好看法,赶快说说
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外贸博士
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下水道#
发布于:2013-12-04 02:41
呵呵,好帖,好好看看,
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地下城市#
发布于:2013-12-04 02:25
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地核#
发布于:2013-12-04 02:18
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地心#
发布于:2013-12-04 02:16
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9重天#
发布于:2013-12-04 02:09
大家看怎么样 我认为很好.
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10楼#
发布于:2013-12-04 02:07
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11楼#
发布于:2013-12-04 02:05
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12楼#
发布于:2013-12-04 01:59
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13楼#
发布于:2013-12-04 01:56
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发布于:2013-12-04 01:55
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15楼#
发布于:2013-12-04 01:53
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cn1510440418
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发布于:2013-12-04 01:52
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发布于:2013-12-04 01:47
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发布于:2013-12-04 01:44
不错的贴,太喜欢了,大家都顶啊
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发布于:2013-12-04 01:08
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