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cn1001223699
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阅读:1662回复:21

[玩具]分析实例,找到买家关注点--提升客户回复率 上

楼主#
更多 发布于:2013-09-26 17:05
大家请看下面来自同一个客人的对同类产品的一个询盘:

图片:1.jpg


这是客人第一次发的询盘,客人的目标很明确,就是要了解这一款产品和它的价格。
我的回复并没有直接报价过去,给客人发了产品照片,向客人确认,是否需要这款产品(由于这款产品还在开模阶段,并未投产)。回复后没有收到客人的回复。如果是大家,大家怎么回复呢?请各抒己见。
隔了一天,也就是今天再次收到客人对这类产品的询盘如下:

图片:2.jpg


这次我整理好了报价单,做了一个PDF的档案发给了客人并说明了我们产品的状况,期待他的回复。
如下是这个客户的情况:

图片:3.jpg


据我分析,这个客户的采购产品意向明确,属于中间商,处于收集价格阶段。
后面只有慢慢的跟踪好这个客户,希望得到他的良好反馈。
请大家分析一下,这个客户是怎样的客户呢?
 
后面继续 更新,请关注。。。
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嫣然一笑
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沙发#
发布于:2013-09-27 15:00
大家和Lynn多交流分享,:)
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玩转吧
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板凳#
发布于:2013-10-09 13:24
谢谢楼主
外贸名人堂:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/thread-htm-fid-309.html
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aimeechen
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地板#
发布于:2013-10-09 13:27
谢谢
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cn1510149309
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地下室#
发布于:2013-10-09 13:31
我一般会选择几款比较畅销的产品给买家。
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下水道#
发布于:2013-10-09 13:34
请问可以展示一下你的回复内容吗?
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地下城市#
发布于:2013-10-09 13:36
期待回盘内容,相互学习
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hk1007779655
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地核#
发布于:2013-10-09 13:39
明确询盘,我会推荐当地市场最畅销的同类产品,并且把产品的描述,参数,证书等都展示出来,凸显我们的专业度。
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地心#
发布于:2013-10-09 13:41
你发了PDF报价后,请问有收到客户的回复了吗?
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少奶
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9重天#
发布于:2013-10-09 13:42
谢谢分享
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10楼#
发布于:2013-10-09 13:43
支持楼主
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11楼#
发布于:2013-10-10 09:13
cn1500733621:你发了PDF报价后,请问有收到客户的回复了吗?回到原帖
已经收到客人的回复了,并且客人要了更多的照片和PI,说是要和老板商讨订单,再给回复
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cn1501679123
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12楼#
发布于:2013-11-30 12:10
谢谢楼主的分享!
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13楼#
发布于:2013-11-30 16:46
学习了,谢谢楼主的分享
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cn220305224
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14楼#
发布于:2013-11-30 22:15
非常好的分享,赞一个
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15楼#
发布于:2013-12-01 08:21
发帖赚铜币,帮顶
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16楼#
发布于:2013-12-01 14:16
很棒的分享,赞一个
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17楼#
发布于:2013-12-01 17:08
精华帖子,支持一下
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18楼#
发布于:2013-12-02 10:26
好文章,必须要支持一下
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19楼#
发布于:2013-12-02 19:12
非常好的分享
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