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Mandy Pan Level 1 2016-02-20 提问

有个印度客户(代理),他客户买我们的货估计已经到了,我想关心一下,应怎么问才能让他二次下单呢

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问题分类: 买卖沟通 浏览: 879

我们是没有工厂的建材外贸公司, 应该怎样回才能让他有下次下单的机会呢?谢谢

您询盘来源国际及产品行业: 石材

买家询盘: 没有

卖家回盘: 没有

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其他回答 3

  • Andyme Z 2016-02-22 最佳回答 "大神"回答

    他是有明确表示过不买你们家的产品了吗?如果没有,那证明他还是有返单的可能啊。为什么这么着急呢?其实不需要急啊。货快到了你就问一下客户货有没有到。需不需要你们提供清关资料就好了。其他不要说。

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    • 苏简帆 2016-02-22

      这就在于你后期的跟进了,询问他对于收到的货物评价是怎么样的,以及后期的采购计划怎么样之类的。慢慢的跟就可以了。

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    • 抠脚的猩猩 2016-02-20

      可以给客户准备一份售后问卷:产品满意度,服务满意度,物流满意度,然后后面再夹带几个问题:“是否近期还会有其他采购需求”,“更喜欢哪种促销方式”等等。

      遇上印度的节日发一些问候,如果客人有回复就问问他的生意情况,一边嘱咐,一边旁敲侧击下是否有采购计划。

      都是比较好的主意。

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